Інформація про клієнта і запит
SolarSilver — український бренд авторських прикрас, заснований у Львові у 2018 році. Ідея SolarSilver — через прикраси підкреслювати різні образи й настрої жінки: від мінімалістичних повсякденних до більш виразних акцентних. Бренд уже мав активну аудиторію в Instagram та працюючий Shopify-магазин, однак сайт не використовував свій потенціал як повноцінний канал продажів.
Значна частина комунікації та замовлень залишалася в Instagram, тоді як сайт потребував доопрацювання: попередня тема обмежувала можливості для покращення UX/UI, сторінки виглядали недостатньо цілісно, швидкість завантаження потребувала оптимізації, а стандартний Shopify Checkout був незручним для покупців з України.
Основний запит клієнтки — збільшити обсяг продажів через технічну оптимізацію та прискорення Shopify-магазину та проведення глибокого CRO та UI/UX аудиту для зростання конверсії.
Перед початком робіт ми провели CRO-аудит і визначили основні точки росту:
- недостатньо допрацьована структура та візуальна подача сайту;
- незрозуміле розмежування колекцій і категорій;
- недостатня кількість відео та UGC-контенту;
- потреба в доопрацюванні головної та товарних сторінок;
- стандартний Shopify Checkout, не адаптований під український ринок;
- проблеми зі швидкістю завантаження;
- некоректна структура частини URL;
- потреба в технічній та SEO-оптимізації.
За результатами аудиту вирішили не обмежуватися точковими змінами, а перенести магазин на нову Shopify-тему та комплексно оновити основні етапи користувацького шляху.
Результати співпраці
Уже в перший місяць після завершення робіт із сайтом та переїзду на нову Shopify-тему покращилися ключові показники воронки — від додавання товару в кошик до завершення покупки.
- Conversion rate — +43%;
- Added to cart — +25%;
- Reached checkout — +20%;
- Completed checkout — +13%.

Тобто вже протягом першого місяця після оновлення сайту на 20% зросла кількість користувачів, які переходили до оформлення замовлення, а кількість завершених покупок — на 13%. Загальний коефіцієнт конверсії зріс на 43%.
Паралельно вдалося суттєво покращити технічні показники сайту. За останній 30-денний зріз Core Web Vitals:
- LCP P75 — 855 мс — Good;
- INP P75 — 64 мс — Good;
- Cumulative Layout Shift — 0.

Тобто після переходу на нову тему магазин не тільки отримав оновлений дизайн, а й вийшов на хороші показники швидкості та стабільності інтерфейсу.
Окремо очистили аналітику від частини неякісного бот-трафіку, щоб дані про реальних користувачів та ефективність магазину були більш типовими.
Більш цілісний візуальний стиль
Було: сайт не повністю передавав рівень бренду та якість контенту, який SolarSilver уже створював для соціальних мереж.
Стало: оновили дизайн та зробили подачу більш цілісною й візуально насиченою. Додали більше брендового контенту, фото та відео.

CRO-аудит і план оновлення Shopify-магазину
Роботу почали з аналізу поточного сайту та користувацького шляху — від першого входу до оформлення замовлення.
За результатами аудиту сформували кілька основних напрямків:
- переїзд на нову Shopify-тему;
- оновлення дизайну та UX/UI;
- переробка головної та товарних сторінок;
- покращення кошика;
- адаптація checkout під український ринок;
- оптимізація швидкості;
- виправлення технічних і SEO-помилок;
- тестування магазину після міграції.
Для нового магазину обрали тему Shopify Concept, яка дала більше можливостей для роботи з контентом, візуальною подачею товарів та кастомізацією інтерфейсу.
Переїзд на нову Shopify-тему
Один із найбільших блоків роботи — повна міграція магазину на нову тему.
Ми перенесли та адаптували:
- товари та колекції;
- тексти;
- SEO-дані;
- зображення;
- банери;
- навігацію;
- інформаційні блоки;
- структуру товарних карток;
- теги, атрибути та варіанти товарів.
Перед повноцінним переходом підготували демо-версію дизайну, погодили структуру та визначили необхідні кастомізації. Завдання полягало у тому щоб, створити основу, яка одночасно краще презентує бренд, спрощує покупку та дозволяє надалі масштабувати магазин.
UX/UI-оптимізація: що конкретно змінили
Переробили структуру головної сторінки
Попередня структура не завжди давала користувачу зрозумілий шлях до потрібної групи товарів.
Окремою проблемою було те, що логіка категорій і колекцій частково дублювалася, через що навігація могла бути незрозумілою.
Після оновлення:
- структурували основні групи товарів;
- зробили навігацію зрозумілішою;
- посилили візуальну презентацію колекцій;
- додали більше контенту про сам бренд;
- підсвітили соціальні мережі.
Більше UGC та відеоконтенту
У бренду вже був сильний Instagram із якісним контентом, але значна його частина практично не використовувалася на сайті.
Ми перенесли цю логіку в Shopify-магазин:
- додали більше lifestyle-контенту;
- використали відео;
- посилили візуальну презентацію прикрас;
- додали контент, який допомагає побачити товар не лише на окремому фото, а в реальному використанні.
Таким чином сайт почав краще продовжувати комунікацію, яку користувач уже бачить у соціальних мережах.
Повністю оновили сторінки товарів
Товарна сторінка — одна з ключових точок прийняття рішення в e-commerce, тому значну частину робіт присвятили саме їй.
Ми адаптували:
- структуру медіагалереї;
- відображення ціни;
- кнопки та основні CTA;
- варіанти товару;
- теги та атрибути;
- блоки доставки;
- додаткові UX-елементи.

Додали бейджі та соціальні докази, щоб покупець отримував більше аргументів для прийняття рішення без необхідності переходити в Instagram або писати менеджеру.

Оновили кошик
Попередній кошик був функціональним, але потребував кращої візуальної інтеграції з новим дизайном та додаткових елементів, які допомагають користувачу завершити покупку.
У новій версії:
- кошик оформили в єдиному стилі з магазином;
- додали зрозуміле відображення суми замовлення;
- реалізували інформацію про умови безкоштовної доставки;
- спростили перехід до оформлення замовлення.

Тобто кошик став не просто технічним проміжним екраном, а повноцінною частиною користувацького шляху.
Підключили кастомний checkout для українського ринку
Стандартний Shopify Checkout не був достатньо адаптований під сценарії українських покупців та локальні способи доставки й оплати.
Через наших партнерів Chekly ми допомогли бренду підключити кастомний checkout для українського ринку.
У результаті покупець отримав більш звичний сценарій оформлення замовлення з можливістю працювати з локальною доставкою, зокрема Новою поштою, та українськими платіжними рішеннями.
На момент зафіксованого етапу робіт до checkout уже була підключена plata by mono. Подальше розширення способів оплати, зокрема додаткових локальних варіантів та накладеного платежу, бренд продовжує разом із партнерами.
У результаті ми прибрали ще один бар’єр між рішенням «хочу купити» та фактичним оформленням замовлення.
Виправили URL та технічні SEO-помилки
Під час аудиту виявили також проблеми зі структурою URL.
Частина адрес містила україномовні назви товарів. Наприклад, замість англійської у посиланні могла використовуватися повна українська назва прикраси.
До роботи підключили SEO-спеціаліста та:
- переглянули структуру URL;
- замінили проблемні україномовні slugs на англомовні;
- перевірили коректність основних посилань;
- допрацювали технічну SEO-частину після міграції;
- перенесли та перевірили SEO-дані сторінок.
Окремо переробили інформаційні сторінки, зокрема «Про бренд» та «Оплата і доставка», щоб вони були корисні як для покупців, так і для подальшого органічного просування.
Подальша співпраця та плани
Наступний напрямок — SEO-просування магазину на українському ринку, зокрема оптимізація сайту для класичної пошукової видачі та посилення його видимості у відповідях AI-систем. А як зробити так щоб ШІ цитував та рекомендував ваш інтернет-магазин, можна ознайомитись у цій статті: Як потрапити у відповіді ШІ: стратегії для сайтів у 2026 році.
Також серед наступних етапів — розвиток міжнародної версії Shopify-магазину. Окремо для бренду сформовано пропозицію щодо розвитку email-маркетингу.
Висновки
У цьому проєкті ми комплексно пропрацювали весь шлях покупця:
- провели CRO-аудит;
- перенесли магазин на нову тему;
- оновили UX/UI;
- інтегрували більше UGC та відеоконтенту;
- переробили товарні сторінки;
- покращили кошик;
- допомогли підключити локалізований checkout;
- прискорили сайт;
- виправили URL та SEO-помилки;
- протестували магазин після міграції.
Головна зміна: сайт став значно сильнішою основою для системних онлайн-продажів та подальшого масштабування бренду.
Якщо ваш Shopify-магазин уже має трафік, але частина користувачів не доходить до покупки, E-commerce Growth Studio «Ціль» може провести глибокий CRO аудит сайту, знайти точки втрати конверсії та сформувати конкретний план покращень — від швидкості до checkout, SEO та автоматизації. Тисніть кнопку «Обговорити проєкт» для консультації з нашим менеджером.
Можливо вас зацікавлять інші наші кейси
Динамічний кастомізатор для товарів: клієнт бачить майбутнє гравіювання в реальному часі, а команда отримує підготовлений макет для виробництва
Як ми оптимізували Shopify-магазин fashion-бренду та підготували його до виходу на ринок США




