Інфлюенс-маркетинг, про головне:
Робота з іноземними блогерами може приносити не лише охоплення, а й продажі, контент для реклами та довгий ефект для бренду, але тільки тоді, коли це зрозумілий процес із відбором, умовами та вимірюванням результату.
Сьогодні великі платформи вже мають офіційні інструменти для такої співпраці: YouTube Creator Partnerships, Instagram Creator Marketplace, TikTok One, Shopify Collabs і Amazon Creator Connections. Вони допомагають шукати авторів, домовлятися про розміщення, відстежувати продажі й у деяких випадках навіть масштабувати створений контент як рекламу.
Нижче, універсальна і практична схема для товарного бізнесу від українського ком’юніті підприємців — Export Networking Club, як запустити інфлюенс-маркетинг без зайвого ризику, та злитого бюджету, розбирає Дмитро Машталір — ментор та співвласник e-commerce growth studio «Ціль». Більше про послуги з масштабування бізнесу на українському та міжнародному ринку, можете ознайомитися на сторінці з нашими послугами.
Як працює інфлюенс-маркетинг із закордонними блогерами
У роботі з блогерами основна помилка: думати, що все вирішує кількість підписників. Насправді вирішує інше: чи збігається цільова аудиторія блогера з вашим покупцем, чи ваш товар зрозумілий для його контенту, чи є у вас простий офер, і чи можете ви потім виміряти результат співпраці.
Самі платформи давно рухаються саме в цей бік: YouTube, Meta і TikTok роблять акцент не просто на охопленні, а на пошуку релевантних авторів і роботі з даними аудиторії.
Один учасник дискусії на цю тему, коротко описав болючий сценарій:
«Товар отримали і перестали відповідати на повідомлення».
Це типова проблема, коли бренд не зафіксував формат співпраці, дедлайн, спосіб відстеження й умови, за яких товар взагалі відправляється. З іншого боку, був і протилежний досвід: учасник описав, як через серію тестів з блогерами та модель «товар + відсоток» співпраця переросла в довготривалі продажі та навіть у спільний продукт.
Це добре показує головну думку: інфлюенс маркетинг — не лотерея, ним треба керувати як повноцінним каналом продажів.
Для товарного бізнесу особливо важливо, що платформи вже підтримують різні сценарії:
- YouTube Creator Partnerships дає брендам змогу знаходити авторів, надсилати запити та потім підсилювати їхній контент у Google Ads;
- Instagram Creator Marketplace дозволяє шукати авторів за параметрами автора й аудиторії, переглядати портфоліо та надсилати один проєкт кільком авторам;
- TikTok One поєднує пошук авторів, роботу з контентом і масштабування цього контенту в рекламу.
Де шукати блогерів для інтернет-магазинів і які моделі співпраці обирати
Якщо говорити просто, шукати іноземних блогерів можна двома шляхами: вручну і через офіційні майданчики.
Вручну — це YouTube, Instagram, TikTok, Reddit, форуми, нішеві блоги, оглядові сайти, тематичні спільноти. Такий шлях добре працює, коли у вас вузька ніша і вам важливо знайти не «великого блогера», а «свого блогера» зі схожою цільовою аудиторією, для якої буде цікавий ваш товар.
Офіційні майданчики корисні тоді, коли ви хочете систематизувати процес: шукати за параметрами аудиторії, вести листування всередині платформи, підключати посилання, коди чи комісію.
Для Shopify це Collabs, для Amazon — Creator Connections, для Instagram — Creator Marketplace, для TikTok — TikTok One, для YouTube — Creator Partnerships.
Способи просування та співпраці з інфлюенсерами:
- Бартер — це коли ви даєте товар в обмін на згадку або огляд.
- Бартер + відсоток — коли блогер отримує товар і додатково частку з продажів.
- Affiliate або партнерська модель — це коли блогер заробляє відсоток за продажі через своє посилання чи промокод.
- UGC — це контент від користувача або автора: відео, фото, відгук, який бренд потім може використовувати у себе або в рекламі.
Нижче наведена табличка з різними моделями співпраці, їх плюси і мінуси, для якого етапу підходить та як відстежувати:
Офіційні інструменти платформ підтверджують, що найсильніше зараз працюють саме моделі з комісією, кодами, посиланнями та правом використовувати контент далі:
- Shopify Collabs дозволяє надсилати подарунки й коди, відстежувати партнерські продажі та виплати;
- Amazon Creator Connections працює через бонусну комісію за кваліфіковані продажі;
- Instagram, YouTube і TikTok дають інструменти для пошуку авторів і підсилення їхнього контенту рекламою.
Якщо говорити зовсім практично, на старті зазвичай найздоровіша модель — бартер або бартер + відсоток. Саме таку логіку описували й учасники дискусії: продукт дає цінність автору, а відсоток дає мотивацію не просто «щось запостити», а дійсно продавати.
«Не бійтесь писати. Вони такі ж самі люди як і ви»
«Навіть у випадку відмови — це все досвід»
Як захистити товар, зафіксувати умови і не порушити правила
Ключова річ, яку часто недооцінюють: навіть якщо ви не платите грошима, а просто даєте товар, це все одно може вважатися матеріальною вигодою. Federal Trade Commission прямо пояснює: якщо блогеру дали безкоштовний товар, подарунок або іншу вигоду з очікуванням, що він згадає продукт, це вже підпадає під правила щодо реклами й потребує розкриття такого зв’язку. FTC також уточнює, що це стосується і партнерських посилань: сам по собі напис «affiliate link» не завжди достатній, розкриття має бути зрозумілим і помітним.
Що таке disclosure, або простими словами позначка про рекламу?
Це чітке пояснення для аудиторії, що між брендом і автором є комерційний зв’язок: товар подарований, публікація оплачена, є комісія з продажів. FTC радить робити таке розкриття чітко і помітно, поруч із рекомендацією, а для відео — не тільки в описі, а й у самому відео. Для Instagram і TikTok позначка має бути помітною ще до того, як людина натисне «ще».
Найпростіший безпечний варіант — чітка позначка на кшталт Ad або Paid Partnership на самому початку, ще до того, як користувач почне взаємодіяти з контентом. Якщо ваш контент потенційно впливає на покупців у США, FTC прямо зазначає, що американські правила теж можуть застосовуватися, навіть якщо автор за межами США. Паралельно треба враховувати й локальні правила країни, де ви продаєте.
Приклад як може виглядати позначка про співпрацю. Згенеровано ШІ
Для бренду це означає просту практику: не просто «скинути товар і чекати», а письмово зафіксувати умови.
Навіть якщо це короткий лист або повідомлення, у ньому мають бути: формат контенту, дедлайн, що саме є обов’язковим, який промокод або лінк використовується, чи має бренд право використовувати цей контент у своїй рекламі, хто оплачує доставку й мито, а також що відбувається, якщо публікація не виходить. FTC окремо наголошує, що рекламодавець повинен навчати й моніторити авторів, а також може нести відповідальність за нерозкритий зв’язок або оманливі твердження про товар.
Практична порада тут дуже проста: не починайте з дорогого товару й великої партії відправок. Перший контакт краще тестувати на одному SKU, з трекінгом доставки, коротким брифом і чітко прописаним результатом. Якщо співпраця вдалася, тоді її можна розширювати.
Як вимірювати результат і провести перший тест
У роботі з блогерами не можна оцінювати все тільки по лайках і переглядах. Для бізнесу важливі KPI, тобто ключові показники: переходи, продажі, вартість замовлення, виручка, кількість створеного контенту, а іноді — ще й повторне використання цього контенту в рекламі.
- Shopify Collabs дозволяє працювати з комісіями, кодами, посиланнями, подарунками і бачити, коли покупка відбулася через партнерське посилання автора;
- Amazon Creator Connections показує кліки, замовлення, продажі й працює за моделлю оплати за кваліфікований продаж;
- YouTube і TikTok дають інструменти для поєднання органічного контенту з рекламою та вимірювання ефекту.
Ще один важливий нюанс: не весь ефект видно в перший день. YouTube прямо пише, що значна частина переглядів відео приходить після першого місяця після публікації. Тобто для оглядів, порівнянь і довших відео варто дивитися не лише «що було за перші 48 годин», а й довший хвіст продажів. Це особливо важливо для товарів, які люди не купують імпульсивно.
Приклад першого тесту може виглядати так:
Далі вимірюєте такі показники: скільки людей відповіли, скільки погодилися, скільки реально опублікували контент, скільки було переходів і скільки замовлень. Після цього залишаєте тільки тих, хто дав або продажі, або сильний контент для подальшої реклами.
Перед відправкою товару варто пройти короткий чекліст:
- перевірити, чи збігаються країна, мова і тематика аудиторії блогера з вашим ринком;
- зафіксувати формат: сторіс, пост, відео, огляд або тільки UGC;
- узгодити дедлайн і спосіб підтвердження публікації;
- прописати промокод або унікальне посилання;
- домовитися про позначку про рекламу і право бренду використовувати контент далі;
- уточнити, хто платить за доставку, мито і повторну відправку;
- не відправляти дорогий товар без першого тесту або базової перевірки автора;
- заздалегідь визначити, який результат для вас вважається успішним.
Якщо ви зараз шукаєте способи масштабування для інтернет-магазину на українському або міждународному ринку, звертайтесь до маркетинг-агенції «Ціль». З нами ви закриєте потреби вашого бізнесу від А до Я. Залишайте заявку на сайті, натиснувши кнопку — «обговорити проєкт» для консультації з нашим менеджером.
Теги цієї статті:
Автор:
Можливо вас зацікавлять інші наші статті
