Опыт сотрудничества маркетинг-агентства «Цель» с ПРООН в поддержке выхода украинских бизнесов на Etsy

Что такое ПРООН и почему эта программа важна?

ПРООН – это Программа развития Организации Объединенных Наций, которая помогает с решением самых острых проблем и стимулирует развитие в нуждающихся в этом странах. Она присутствует в 170 странах мира и Украина одна из них. Организация помогает нам не только пережить трудные времена, но и инвестировать в основу для долгосрочного развития.

Миссия программы в Украине нацелена на:

• гуманитарную помощь — помогает с восстановлением разрушенных зданий, восстанавливает системы водоснабжения отопления и электроэнергии, поддерживает людей, потерявших жилье;
• поддержку экономической инфраструктуры — способствует малому бизнесу выжить во время войны, предоставляет гранты для обучения предпринимателям, поддерживает местные общины в создании рабочих мест;
• развитие в цифровой среде — организовывает тренинги, воркшопы, конференции для предпринимателей, тем самым помогает освоить современные технологии, получить качественную консультацию по своему бизнесу.

Программа развития ООН это существенная помощь, которая привлекает финансирование от разных стран и направляет его туда, где оно наиболее необходимо. Основная идея состоит из того, чтобы не просто раздать деньги, а создать программу, которая поможет людям отстроить свою жизнь.

Как мы помогали украинскому бизнесу осваивать Etsy: опыт сотрудничества с ПРООН

Развитие бизнеса – это всегда непросто, а выход на международные маркетплейсы – большой шаг на пути к масштабированию. Весной 2025 года, маркетинг-агентство «Цель» было приглашено на программу ПРООН как экспертные партнеры, по рекомендации компании Укрпочта. Мы стали подрядчиками для участников по теме Etsy.

ПРООН запустила программу поддержки малого и среднего бизнеса в Украине. Они искали экспертов для работы с украинскими предпринимателями, которые хотят выходить на международные платформы, в частности на Etsy. Им нужны были специалисты с практическим опытом, знающие эту платформу изнутри, понимающие специфику маркетплейса, его алгоритмы и особенности аудитории.

Почему маркетинг-агентство «Цель» эксперты по Etsy

• практический опыт работы с Etsy;
• индивидуальный подход для каждого бизнеса;
• умение объяснить сложные вещи простыми словами.

Условия были не простыми. Сотрудничество с международной организацией — это высокий уровень ответственности, однако, проведя детальную подготовку, были готовы к оказанию качественных услуг. По правилам мы выступали сугубо как эксперты: никаких логотипов агентства, упоминаний названия в презентациях или прямых продаж услуг. Нашей единственной целью была максимально качественная консультация.

Участие и вклад в масштабирование бизнесов от маркетинг-агентства «Цель»

По правилам программы наша консультационная работа состояла из трех пунктов:

• аудит для бизнеса;
• проведение вебинаров;
• консультации.

Первое, с чего начали – детальный анализ каждого бизнеса, с индивидуальным подходом к каждой нише. Для тех, кто уже есть на маркетплейсе и хочет масштабироваться.

Подробный аудит для бизнеса на Etsy

• анализ магазина;
• точки роста и ошибки, созданные при наполнении магазина — ошибки в листингах, ошибки в рекламных кампаниях;
• создание семантического ядра;
• объемы продаж конкретных типов товаров по критерию – цены, стиля, страны отправки;
• выстраивание понимания идеального продукта для производства и описание идеального клиента, основываясь на производственных возможностях;
• выводы и рекомендации по продвижению магазина.

Один из 70 слайдов презентации для бизнес-аудита

Результатом каждого аудита была презентация на 70 слайдов с конкретными рекомендациями: что именно изменить, на что обратить внимание какие риски и что с ними делать, какие сильные и слабые стороны.

Проведение вебинаров

Команда маркетинг-агентства «Цель» подготовила и записала 4 вебинара, минимум по 60 минут, которые были полезны для продавцов. Основываясь на опыте работы с Etsy, специалисты выбрали актуальные темы для вебинаров, по наиболее распространенным запросам:

• первый листинг и регистрация нового магазина;
• поиск идей для продукта на основе анализа товаров конкурентов;
• разрешенные, запрещенные и проблемные товары;
• работа алгоритмов поисковой системы Etsy.

Скриншот с вебинара на тему «Разрешенные, запрещенные и проблемные товары»

Скриншот с вебинара «Поиск идей для продукта на основе анализа товаров конкурентов»

Эта серия вебинаров предоставила базу для новичков на Etsy. Мы структурировали весь объем информации в алгоритме действий, что позволило участникам избежать блокировок магазинов и сразу сосредоточиться на главном — создании качественного продукта и привлечении продаж.

Индивидуальные консультации

Если вебинары давали базу, а аудиты показывали проблемы — индивидуальные консультации были местом, где все становилось на свои места. Каждый участник программы получил 1,5-2 часа работы с нами в формате живого диалога.
На консультациях мы углублялись в конкретные ситуации, разбирали кейс магазина, предоставляли персонализированные рекомендации.

Что стало настоящим открытием для участников

Многие предприниматели приходили с ощущением, что Etsy это сложно и непонятно. Однако во время работы они открывали для себя:

Силу аналитики: что ниши нужно выбирать не интуитивно, а на основе цифр;

Важность сервиса: как правильно общаться с покупателем, чтобы превратить его в постоянного клиента;

Системность: что Etsy – это не лотерея, а алгоритм, которым можно управлять.

Отзывы о нашем сотрудничестве

Мы получили много теплых слов про консультацию со специалистами маркетинг-агентства «Цель» от участников программы. Вот несколько отзывов о нашей совместной работе:

Выводы

Работая с 30 разными предпринимателями в Программе развития ООН, мы увидели невероятное количество талантливых людей, создающих уникальные продукты. Однако наибольшим вызовом для них является правильное позиционирование, аналитика и масштабирование. Когда эти элементы работают вместе, бизнес начинает расти быстрее.

Опыт маркетинг-агентства «Цель» в сотрудничестве с ПРООН показал, что есть много предпринимателей, которые готовы уже выходить на международные рынки. В 2026 году нашу команду пригласили во второй раз в ПРООН быть экспертами для предпринимателей. Поэтому мы продолжаем эту работу по тем же принципам: честно, качественно, с заботой о результате.

Если вас интересует продвижение на Etsy, и вы ищете надежных партнеров, с которыми поймете, как на самом деле продавать на этой платформе, успешно продвигаться и расширяться за пределы этого маркетплейса, то оставляйте заявку на сайте, нажав кнопку — обсудить проект.