Кейс интернет-магазина электроинструментов Sea-tools

Информация о проекте 

Владелец интернет-магазина — опытный предприниматель, в этом бизнесе более 10 лет. Имеет физический магазин в Запорожье, а также один из первых открыл интернет-магазин на Хорошопе в этой нише. Сейчас на сайте представлено около 15 000 товарных позиций. 

К нам обратился с запросом настроить Google Shopping рекламу, чтобы увеличить продажи. До сотрудничества с нами оборот по этому каналу колебался в пределах 120-150 тыс. грн. Изначальная цель была увеличить оборот до 200 тыс. грн. Основная цель — получить 1 млн оборота и больше. 

Формирование товарного фида 

Перед началом настройки рекламы основным блокером стало некорректное формирование товарного фида. А именно половина товаров из него не подтягивалась в Merchant Center, без которого невозможно запустить рекламу Google Shopping. Это довольно распространенная проблема для магазинов с большим количеством товаров.

Наши специалисты проверили и скорректировали товарный фид. Ошибки, которые негативно влияли на отображение товаров: 

• недействительные символы в html; 
• незакрытые теги.  

Работы над его улучшением продолжались 1,5 недели.

Настройка Google Shopping 

Повторная загрузка товарного фида была успешной, поэтому наши специалисты начали активные работы над запуском Google Shopping рекламы. 

В рекламной стратегии выбрали сегментацию по брендам товаров. Товары с меньшей узнаваемостью также сегментировали по категориям. Кроме этого, клиент регулярно запускает акционные предложения, которые мы добавляем в отдельную рекламную кампанию. 

Регулярные работы по настройке рекламных кампаний 

• Запуск, тестирование и оптимизация рекламных кампаний; 
• Отключение неэффективных товаров;
• Ежедневная проверка работы Merchant Center;
• Ежедневная проверка баланса; Ежедневная проверка баланса;
• Изменение стратегий назначения ставок, корректировка целевой ROAS;
• Прописывание минус-слов для рекламных кампаний;
• Исключение неэффективных местоположений;
• Приостановление неэффективных кампаний (при необходимости). 

До сотрудничества с нами рекламный бюджет клиента был около 10 тыс. грн в месяц. Оборот по рекламе составлял 150 362 грн. 

В первый месяц сотрудничества, кроме настроек, наш бюджет составил около 15 тыс. грн, а оборот вырос до 198 тыс. грн. Поэтому мы буквально дошли до первоначальной цели в 200 тыс. грн за один месяц. 

На второй месяц сотрудничества наши специалисты продолжили работать над рекламой и оптимизировать для улучшения результатов. Мы также увеличили бюджет — на второй месяц потратили 79 953 грн. Результатом работы стал быстрый рост в продажах. 

Наш оборот пересек отметку 800 тыс. грн, а именно составил 823 613 грн. ROAS с бюджетом в 80 тыс. грн равен 1236% с бюджетом в 80 тыс. грн 

Результаты рекламы на второй месяц сотрудничества

Планируем в дальнейшем увеличивать бюджет и оптимизировать рекламу, чтобы дойти до цели клиента. 

Рост 60+% на третий месяц

Обновление 2025

В 2025 году мы продолжили продвигать проект. Пока нам удается получать максимальную окупаемость. Соотношение дохода к расходам 25:1.

Сохранение результатов через год сотрудничества

Рекламный бюджет остался на уровне 80000 грн. Результаты этого кейса обусловлены долговременной работой одной команды, которая уже выучила нишу, понимает сезонность бизнеса в течение года.

Бизнес направленность

Продвижение товаров с помощью Google Shopping полностью окупается для бизнеса. Однако наши специалисты также видят возможности для увеличения чистого дохода. Для этого мы работаем над формированием списка товаров в наличие, которые хорошо работают в рекламе и которых нужно больше закупить на последующие периоды. С другой стороны также даем фидбек по товарам, которые не пользуются спросом. 

Мало того, мы консультируем по улучшению работы с поставщиками и получения больших / дополнительных скидок для выгодного предложения. 

Особенности продвижения 

• Ассортимент клиента насчитывает более 15 000 товаров в наличии, включая товары, на которые сейчас особенно высокий спрос и товары, продажа которых актуальна в течение года (evergreen товары). Это дает возможности масштабирования и тестирования новых рекламных кампаний. 
• Отлаженные бизнес-процессы. Над обработкой заказов работают sales-менеджеры. Подключен коллтрекинг и CRM-система. Это позволяет нам точно анализировать эффективность продвижения. 
• Кроме Google Shopping, заказы через органический поиск также дают владельцу хороший оборот. Это показывает возможности для дальнейшего масштабирования с помощью дополнительных маркетинговых рекламных каналов, таких как Meta Ads и SEO-оптимизация. 

Выводы 

Таким образом, на второй месяц работы оборот магазина составил 823 613 грн, ROAS 1236%. Это в 5,4 раза больше результатов рекламы до начала сотрудничества с нами. Разница между первым и вторым месяцем увеличилась в 4 раза. При этом ROAS остался на таком же уровне. 

Клиент доволен сотрудничеством, продолжаем работы над проектом. В планах в дальнейшем улучшать результаты Google Shopping и увеличивать рекламный бюджет. Возможности для масштабирования видим также в подключении Meta Ads рекламы, а именно в продажах по каталогу и горячем ремаркетинге. А также увеличении чистого дохода благодаря советам наших специалистов.