Таргетована реклама в Instagram для інтернет-магазинів

Таргетована реклама Instagram

Таргетована реклама в Instagram – це один із базових інструментів для залучення клієнтів з соціальних мереж до інтернет-магазину. Вона дозволяє обирати цілі: трафік, лідогенерація, залучення та звісно продажі. Останні є ключовим фактором для більшості інтернет-магазинів. 

Як налаштування таргету в інстаграм допомагає підвищити продажі? 

Багато початківців спочатку помилково вважають, що таргет для інтернет-магазинів нічим не відрізняється від інших рекламних оголошень в цій соціальній мережі. Інсташопи часто використовують стратегію «бусту» постів, де показують товар і просувають його на плейсментах інстаграму. Проте основними двома інструментами для збільшення продажів є динамічний ретаргетинг та продажі по каталогу (Instagram Shopping).

• Динамічний ретаргетинг – це можливість показати покупцям оголошення на основі їхньої попередньої поведінки. Наприклад, якщо покупець заходив на сайт та здійснив цільову дію — додав товар у кошик, то згодом в інстаграм йому попадеться рекламне оголошення того конкретного товару з вашого інтернет-магазину. Окрім підтвердженої ефективності, ретаргетинг значно дешевший ніж показ на ширшу аудиторію, адже це можуть бути лише декілька людей загалом.
• Продажі по каталогу. Якщо ви продаєте багато товарів, не 10 або 50, а сотні, автоматичне завантаження товарів є must-have. Компанія Meta передбачила сценарій масового завантаження та зробила каталог інтернет-магазину, який працює як рекламне оголошення, без необхідності ручних налаштувань.

Як працює таргетована реклама в Instagram?

Для налаштування таргетованої реклами в інстаграм вам знадобляться ці інструменти: 

• Instagram акаунт та бізнес-сторінка Facebook;
• Facebook Ads Manager та рекламний кабінет;
• Facebook Pixel;
• Fb Commerce Manager;
• Сайт інтернет-магазину;
• Google Analytics 4.

Коли ви підключаєте всі необхідні ресурси та сервіси, то створюєте павутинку, по якій зможе рухатися ваш товар з магазину в stories потенційного покупця. Facebook Pixel потрібен для відстеження подій чи цільових дій, які здійснює покупець на сайті, щоб надалі нагадати про залишену дію.

За допомогою Commerce Manager ви підтягуєте товари з інтернет-магазину в соціальну мережу. Google Analytics на цьому етапі важлива для перевірки результатів, які показує реклама, адже контролює кількість продажів та дає можливість побачити статистику ефективності з кожного джерела. Часто в рекламному кабінеті під час налаштування таргетованої реклами в інстаграм кількість конверсій не збігається з реальною сумою.

Як налаштувати таргетовану рекламу в інстаграм?

Для налаштування таргетованої реклами в Instagram спершу потрібно переконатися, що всі необхідні інструменти підключені. У кабінеті Business Manager створіть нову кампанію, визначивши її мету, для інтернет-магазинів це в більшості продажі.

На наступному етапі, окрім технічних налаштувань, оберіть аудиторію, на яку буде націлена реклама. Ви можете визначити параметри аудиторії, такі як вік, стать, місце розташування, інтереси та поведінка користувачів одразу під час створення рекламної кампанії або окремо в розділі «Аудиторії». Це дозволить точно охопити людей, які найбільше зацікавлені у вашому товарі. 

Коли ви створюєте аудиторію окремо, у вас є можливість зробити кастомні налаштування — це ще одна перевага таргетованої реклами в Instagram. До неї ви можете включати людей, які здійснювали наступні цільові дії:

• заходили на ваш Instagram-акаунт; 
• взаємодіяли в акаунті (лайки, коментарі, збереження, підписка тощо). 

Цим інструментом ви також можете відсікти непотрібну частину аудиторії. Наприклад, не показувати оголошення своїм підписникам, щоб не набридати.

Останній крок – це створення самої реклами. Додайте привабливий текст, що відображає ключові повідомлення, заклик до дії (CTA), та посилання, куди ви хочете спрямувати аудиторію. Після цього встановіть бюджет і тривалість показу оголошень, а потім запустіть кампанію.

Після запуску слід регулярно аналізувати ефективність таргетованої реклами через інструменти аналітики в Ads Manager і за потреби коригувати налаштування для покращення результатів.

Плюси та мінуси налаштування реклами в інстаграм

Налаштування реклами в Instagram може стати ефективним інструментом для вашого бізнесу. Для багатьох інтернет-магазинів соцмережа є основною платформою показу їхніх товарів, якщо ніша пов’язана з модою, аксесуарами, активним способом життя, декором тощо. Інстаграм активно залучає велику кількість аудиторії, тому спробувати знайти свою частинку точно варто. 

Плюси:

1. Особливість самої реклами. Точний таргетинг в Instagram дозволяє налаштовувати рекламні оголошення так, щоб вони показувалися лише обраній аудиторії, тобто ви сегментуєте користувачів за інтересами, тим самим підбираючи релевантні товари.
2. Висока залученість. Аудиторія соціальної мережі дуже активна, що означає більше шансів на продаж товарів для бізнесу. Користувачі інстаграм споживають масу реклами та іноді вибирають соцмережу для цілеспрямованого шопінгу.
3. Ваша ініціативність. Показ рекламних оголошень не залежить від запиту клієнта, він може не підозрювати, що це йому потрібно, поки не побачить рекламу в Instagram. Це розширює межі бізнесу та допомагає просувати товари в несезон.

Мінуси:

1. Висока конкуренція. Instagram – найпопулярніша на цей час соціальна мережа, тому не дивно, що ціна за рекламу може бути досить високою. Це особливо актуально у висококонкурентних нішах. 
2. Алгоритми. Instagram використовує складні алгоритми визначення того, хто побачить ваші оголошення. Їхній показ здійснюється за правилами аукціону, що обмежує охоплення.
3. Правила Meta. Соцмережа має строгі правила щодо змісту рекламних оголошень. Порушення правил інстаграму передбачає блокування спочатку самих оголошень, обмеження рекламного кабінету, Business Manager і навіть акаунту.

Налаштування реклами в Instagram може бути відмінним способом просування вашого бізнесу, але потребує ретельної підготовки. Щоб такий канал залучення трафіку чи продажів був ефективним, необхідний досвід у налаштуванні рекламних кампаній та знання технічних особливостей сайту інтернет-магазину та інструментів соцмережі. Проте, якщо робота в руках професіоналів, то всі переваги інстаграму можна використати на власну користь.