ТОП-10 маркетинговых агентств и сервисов для интернет-магазинов в Украине

Рынок украинского eCommerce постоянно развивается. Владельцы интернет-магазинов всегда искали и будут искать надежные инструменты для автоматизации, продвижения и масштабирования своего бизнеса.

В этом материале команда специалистов Growth Studio «Цель» собрала ТОП-10 маркетинговых агентств и сервисов, которые действительно помогают интернет-магазинам работать бесперебойно и расти.

Содержание статьи:

• E-commerce Growth Studio «Ціль» — увеличение прибыльности товарного бизнеса благодаря digital-инструментам
• Ringostat — телефония и аналитика звонков
• 4В — юридическое сопровождение e-commerce
• Western Bid — международные платежи
• KeyCRM — CRM для интернет-магазинов
• BFEED — улучшение качества или создание фото для товарной рекламы интернет-магазинов
• Хорошоп — платформа для создания интернет-магазинов
• Kiwi Agency — продвижение в социальных сетях
• Shopify — международная платформа для интернет-магазинов
• Chekly — кастомный checkout для Shopify

Важно: список не является рейтингом. Каждое агентство и каждый сервис имеют свою специализацию в своей нише. Выбирать стоит, исходя из текущих задач и этапа развития вашего бизнеса.

E-commerce Growth Studio «Цель» — отвечают за прибыльность товарного бизнеса в интернете

Студия «Цель» берет на себя ответственность за прибыльность вашего товарного бизнеса в интернете. А чтобы отвечать за прибыльность — нужно влиять на все этапы продаж, поэтому команда работает системно: от стратегии до автоматизации, чтобы каждая вложенная гривна в результате окупилась.

Работа строится по четырем последовательным направлениям.

Стратегия и рост. Прежде чем двигаться — определяем направление. Делаем для бизнеса расчет, где каждое действие просчитано в деньгах еще до запуска, каждое изменение проверено на влияние на прибыль, а риски учтены заранее. В это направление входят:

• разработка маркетинговой стратегии — формируем концепцию выхода на рынок и систему продаж под конкретный продукт;
• бизнес-диагностика — анализируем бизнес комплексно и определяем точки, которые сдерживают рост.

Разработка. Прежде чем привлекать трафик — важно иметь сильную площадку для продаж. «Цель» разрабатывает интернет-магазины с нуля на платформах Shopify, Хорошоп, Shop-Express, OpenCart, а также дорабатывает существующие магазины: улучшает конверсию с помощью CRO-аудита, который показывает, что именно сдерживает продажи и что нужно исправить.

Маркетинг и продвижение. Это основа нашей студии. Мы продвигаем магазины и привлекаем продажи через все ключевые каналы: Google Ads, Meta Ads, SEO/GEO, для украинских маркетплейсов: Rozetka, Prom.ua и Эпицентр Маркетплейс. Когда бизнес готов выходить за пределы Украины — помогаем масштабироваться на международные рынки через Etsy и Shopify с дальнейшим продвижением.

Автоматизация. Когда бизнес растет — растет и нагрузка. На этом этапе мы внедряем точечные AI-автоматизации под конкретные процессы: обработку заказов, коммуникацию с клиентами, внутреннюю операционку. Прежде всего, это персонализированные инструменты, которые освобождают время и повышают эффективность и скорость работы.

Благодаря тому, что мы прорабатываем все четыре этапа, «Цель» работает не как подрядчик, а как партнер, который влияет на бизнес и меняет ситуацию с прибылью в лучшую сторону. Именно за этот подход нас больше всего хвалят клиенты.

Среди кейсов студии:

• Как Etsy-магазин вырос с $975 до $9 900 за 3 месяца: перевыполнили KPI в 2 раза;
• 16+ млн грн дохода с трех магазинов за 3 месяца: ROAS ~1000% | 7 240+ конверсий.

Кому подойдет «Цель». Владельцам интернет-магазинов в B2C, которые хотят запустить, продвигать или масштабировать продажи на маркетплейсах и e-commerce платформах в Украине и за рубежом. Особенно для тех, кто уже на этапе масштабирования и хочет расти без потери прибыльности.

Ringostat — телефония и аналитика звонков

Ringostat предлагает облачную телефонию с коллтрекингом, аналитикой звонков и интеграцией с CRM для эффективной коммуникации с клиентами и внутри команды. Платформа включает Smart Phone приложение для быстрых звонков с сайтов или CRM, push-уведомления и функции удержания/переадресации. Это AI-решение от Киевстар для оптимизации маркетинга и продаж.

Среди основных возможностей:

• AI-анализ разговоров для оценки качества работы менеджеров;
• IP-телефония для бизнеса;
• запись и аналитика звонков;
• интеграция с CRM;
• call tracking для оценки рекламных каналов.

Ringostat будет полезен для eCommerce-проектов с большим потоком заявок, где важно не терять лидов и контролировать качество коммуникации с клиентами.

4В — юридическое сопровождение eCommerce

4В специализируется на юридической поддержке бизнеса, включая интернет-магазины и международную торговлю.

Для владельцев eCommerce-проектов сервис может быть полезен в вопросах:

• регистрации бизнеса;
• оформления договоров;
• защиты торговой марки;
• работы с международными клиентами;
• налогового сопровождения;
• юридического аудита онлайн-магазинов.

Юридическая поддержка нужна для магазинов, которые выходят на международный рынок или работают с большим объемом онлайн-платежей.

Western Bid — международные платежи

Western Bid помогает украинским продавцам выходить на международные маркетплейсы и принимать оплаты от клиентов по всему миру. Он упрощает работу с международными клиентами: принимает платежи, собирает налоги, возвращает товары и выплачивает деньги продавцам.

Сервис предлагает:

• подключение PayPal и Stripe;
• прием международных платежей;
• международную доставку;
• поддержку продавцов Shopify, Etsy, eBay и Amazon.

Western Bid активно используют украинские бренды, которые продают товары за границу и ищут решения для международной логистики и обработки платежей.

KeyCRM — CRM для интернет-магазинов

CRM-система для украинских и международных продавцов, которая позволяет централизованно управлять заказами, коммуникацией и продажами.

Она собирает все заказы с маркетплейсов, Instagram и сайтов в одном интерфейсе. Ведет учет склада, автоматизирует коммуникацию, фиксирует дубли клиентов и генерирует отчеты. Подходит как для локальных, так и для глобальных продавцов — без лимитов на магазины или функции.

Основные преимущества сервиса:

• интеграции с маркетплейсами;
• автоматизация заказов;
• контроль менеджеров;
• объединение мессенджеров в одном интерфейсе;
• аналитика продаж;
• поддержка Новой почты и других украинских служб доставки прямо в интерфейсе.

KeyCRM часто выбирают небольшие и средние интернет-магазины благодаря простому интерфейсу и большому количеству интеграций.

BFEED — улучшение качества или создание фото для товарной рекламы интернет-магазинов

Ключевая функция сервиса — автоматическое обновление фото товаров с добавлением названия, цены и скидок, после чего обновленные изображения используются в динамической товарной рекламе на Facebook и Instagram. Это помогает снизить стоимость привлечения клиентов, поскольку реклама становится более релевантной и привлекательной.

Основные преимущества сервиса:

• специализация на товарной рекламе в Facebook и Instagram;
• автоматическое наложение цен, скидок и условий доставки на фото товаров;
• использование динамической рекламы для показа актуального каталога;
• снижение стоимости привлечения покупателей благодаря более качественным креативам;
• первый месяц использования — бесплатно.

BFEED подходит для интернет-магазинов, которые хотят выделиться среди конкурентов в ленте соцсетей и повысить эффективность товарной рекламы без ручного обновления материалов.

Хорошоп — платформа для создания интернет-магазинов

Украинская платформа, которая ориентирована на тех, кто хочет запустить продажи онлайн без привлечения разработчиков и лишних затрат. Всё необходимое для старта уже встроено внутри: от шаблонов и SEO-настроек до интеграций с популярными службами доставки и платежными системами.

Сервис позволяет:

• быстро создать онлайн-магазин без разработчиков;
• использовать готовые шаблоны;
• интегрировать CRM и службы доставки;
• работать с SEO;
• подключать онлайн-оплаты;
• встроенная кассовая программа и поддержка дропшиппинга.

Хорошоп часто выбирают предприниматели, которые хотят быстро запустить eCommerce-проект с минимальными техническими затратами.

Kiwi Agency — SMM и продвижение eCommerce-проектов

Kiwi Agency занимается продвижением брендов в социальных сетях и помогает интернет-магазинам увеличивать продажи через контент и рекламу. Они запустили более 200 проектов, помогая брендам выйти в лидеры.

Основные услуги:

• SMM-стратегия;
• ведение Instagram и TikTok;
• контент-маркетинг;
• таргетированная реклама;
• influencer marketing.

Для современного eCommerce качественный SMM — это полноценный канал продаж.

Shopify — международная платформа для интернет-магазинов

Shopify — одна из самых популярных платформ для международной eCommerce-торговли, которую активно используют украинские бренды.

Преимущества Shopify:

• Shopify Markets — отдельные версии магазина для разных стран с поддержкой языков и валют;
• 100+ платежных провайдеров + ускоренный Shop Pay;
• нативная интеграция с DHL, UPS, FedEx;
• отслеживание заказов в реальном времени;
• нативные интеграции с Google Ads, Meta, TikTok Shop;
• встроенная аналитика с сегментацией аудиторий.

Shopify — оптимальный выбор для украинских брендов, которые хотят выйти на международный рынок и нуждаются в гибкой, масштабируемой платформе. Особенно эффективным решением становится сочетание Shopify с современными checkout-инструментами вроде Chekly, что позволяет максимизировать конверсию и адаптировать продажи под глобальную аудиторию.

Chekly — кастомный checkout для Shopify

Chekly — сервис для украинских владельцев магазинов на Shopify, который помогает адаптировать checkout под локальный рынок. Поддерживает локальные платежи через Mono или LiqPay, доставку Новой почтой, upsell и аналитику в Google. Владельцы магазинов хвалят простое подключение через API — конверсия растет, а комиссии снижаются.

Основные возможности:

• кастомизация checkout-страницы;
• интеграция локальных служб доставки;
• украинские методы оплаты;
• оптимизация конверсии оформления заказа;
• адаптация Shopify под украинский eCommerce.

Chekly станет полезным решением для брендов, которые работают на Shopify и хотят улучшить пользовательский опыт для украинских покупателей.

Вывод

Успех интернет-магазина зависит не только от товара. Важно, как выстроены процессы вокруг него: CRM, маркетинг, оплаты и юридическая поддержка. Всё это напрямую влияет на продажи и опыт клиентов.

В этой подборке собраны агентства и сервисы, которые закрывают ключевые задачи e-commerce. Часть из них будет полезна на старте, другие — когда бизнес уже растет и требует системности.

Выбирайте инструменты в соответствии со своими текущими задачами, не тратьте бюджет на лишнее и постепенно оптимизируйте процессы, которые помогают масштабироваться. Надеемся, этот список станет полезной подсказкой для следующего шага вашего магазина.

Если вы сейчас ищете для своего бизнеса подрядчиков, которые помогут создать или продвигать уже готовый интернет-магазин на украинский или международный рынок, оставляйте заявку на сайте, нажав кнопку «обсудить проект», и менеджер Growth Studio «Цель» свяжется с вами для дальнейшей бесплатной консультации.