ТОП-10 маркетингових агенцій і сервісів для інтернет-магазинів в Україні

Ринок українського eCommerce постійно розвивається. Власники інтернет-магазинів завжди шукали і будуть шукати надійні інструменти для автоматизації, просування та масштабування свого бізнесу.

У цьому матеріалі команда фахівців Growth Studio «Ціль» зібрала ТОП-10 маркетингових агенцій та сервісів, які дійсно допомагають інтернет-магазинам працювати безперервно та зростати.

Зміст статті:

1. E-commerce Growth Studio «Ціль» — збільшення прибутковості товарного бізнесу завдяки digital інструментам
2. Ringostat — телефонія та аналітика дзвінків
3. 4В — юридичний супровід e-сommerce
4. Western Bid — міжнародні платежі
5. KeyСRМ — CRM для інтернет-магазинів
6. BFEED — покращення якості або створення фото для товарної реклами інтернет-магазинів;
7. Хорошоп — платформа для створення інтернет-магазинів
8. Kiwi Agency — просування у соціальних мережах
9. Shopify — міжнародна платформа для інтернет-магазинів
10. Chekly — кастомний checkout для Shopify

Важливо: список не є рейтингом. Кожна агенція і кожен сервіс мають свою спеціалізацію в своїй ніші. Обирати варто, виходячи з поточних задач і етапу розвитку вашого бізнесу.

E-commerce Growth Studio «Ціль» — відповідальні за прибутковість товарного бізнесу в інтернеті

Студія «Ціль» бере на себе відповідальність за прибутковість вашого товарного бізнесу в інтернеті. А щоб відповідати за прибутковість — потрібно впливати на всі етапи продажу, тому команда працює системно: від стратегії до автоматизації, щоб кожна вкладена гривня в результаті окупилась.

Робота будується за чотирма послідовними напрямками.

Стратегія та зростання. Перш ніж рухатись — визначаємо напрямок. Робимо для бізнесу розрахунок, де кожна дія прорахована в грошах ще до запуску, кожна зміна перевірена на вплив щодо прибутку, а ризики враховані заздалегідь.У цей напрямок входить:

• розробка маркетинг-стратегії — формуємо концепцію виходу на ринок і систему продажів під конкретний продукт;
• бізнес-діагностика — аналізуємо бізнес у комплексі та визначаємо точки, які стримують зростання.

Розробка. Перш ніж залучати трафік — важливо мати сильний майданчик для продажів. «Ціль» розробляє інтернет-магазини з нуля на платформах Shopify, Хорошоп, Shop-Express, OpenCart, та допрацьовує наявні магазини: покращує конверсію за допомогою CRO-аудиту, який показує, що саме стримує продажі та що потрібно виправити.

Маркетинг і просування. Це основа нашої студії. Ми просуваємо магазини та залучаємо продажі через усі ключові канали: Google Ads, Meta Ads, SEO/GEO, для українських маркетплейсів: Rozetka, Prom.ua та Епіцентр Маркетплейс. Коли бізнес готовий виходити за межі України — допомагаємо масштабуватись на міжнародні ринки через Etsy та Shopify з подальшим просуванням.

Автоматизація. Коли бізнес росте — зростає й навантаження. На цьому етапі ми впроваджуємо точкові AI-автоматизації під конкретні процеси: обробку замовлень, комунікацію з клієнтами, внутрішню операційку. Перш за все, це — персоналізовані інструменти, які вивільняють час і підвищують ефективність та швидкість роботи.

Завдяки тому, що ми опрацьовуємо всі чотири етапи, «Ціль» працює не як підрядник, а як партнер, який впливає на бізнес і змінює ситуацію з прибутком у кращу сторону. Саме за цей підхід нас найбільше хвалять клієнти.

Серед кейсів студії:

• Як Etsy-магазин виріс з $975 до $9 900 за 3 місяці: перевиконали КРІ у 2 рази;
• 16+ млн грн доходу з трьох магазинів за 3 місяці: ROAS ~1000% | 7 240+ конверсій.

Кому підійде «Ціль». Власникам інтернет-магазинів у B2C, які хочуть запустити, просувати або масштабувати продажі на маркетплейсах та e-commerce платформах в Україні й за кордоном. Особливо для тих, хто вже на етапі масштабування і хоче зростати без втрати прибутковості.

Ringostat  — телефонія та аналітика дзвінків

Рінгостат пропонує хмарну телефонію з колтрекінгом, аналітикою дзвінків та інтеграцією з CRM для ефективної комунікації з клієнтами та всередині команди. Платформа включає Smart Phone додаток для швидких дзвінків з сайтів чи CRM, push-повідомлення та функції утримання/переадресації. Це AI-рішення від Київстар для оптимізації маркетингу та продажів.

Серед основних можливостей:

• AI-аналіз розмов для оцінки якості роботи менеджерів;
• IP-телефонія для бізнесу;
• запис та аналітика дзвінків;
• інтеграція з CRM;
• call tracking для оцінки рекламних каналів.

Ringostat буде корисний для eCommerce-проєктів із великим потоком заявок, де важливо не втрачати лідів і контролювати якість комунікації з клієнтами.

4В — юридичний супровід eCommerce

4В спеціалізується на юридичній підтримці бізнесу, включаючи інтернет-магазини та міжнародну торгівлю.

Для власників eCommerce-проєктів сервіс може бути корисним у питаннях:

• реєстрації бізнесу;
• оформлення договорів;
• захисту торгової марки;
• роботи з міжнародними клієнтами;
• податкового супроводу;
• юридичного аудиту онлайн-магазинів.

Юридична підтримка потрібна для магазинів, які виходять на міжнародний ринок або працюють із великим обсягом онлайн-платежів.

Western Bid — міжнародні платежі

Western Bid допомагає українським продавцям виходити на міжнародні маркетплейси та приймати оплати від клієнтів по всьому світу. Він спрощує роботу з міжнародними клієнтами: приймає платежі, збирає податки, повертає товари й виплачує гроші продавцям.

Сервіс пропонує:

• підключення PayPal та Stripe;
• прийом міжнародних платежів;
• міжнародну доставку;
• підтримку продавців Shopify, Etsy, eBay та Amazon.

Western Bid активно використовують українські бренди, які продають товари за кордон та шукають рішення для міжнародної логістики й обробки платежів.

KeyСRМ — CRM для інтернет-магазинів

CRM-система для українських та міжнародних продавців, яка дозволяє централізовано керувати замовленнями, комунікацією та продажами.

Вона збирає всі замовлення з маркетплейсів, Instagram і сайтів в одному інтерфейсі. Веде облік складу, автоматизує комунікацію, фіксує дублі клієнтів і генерує звіти. Підходить як для локальних, так і для глобальних продавців – без лімітів на магазини чи функції.

Основні переваги сервісу:

• інтеграції з маркетплейсами;
• автоматизація замовлень;
• контроль менеджерів;
• об’єднання месенджерів в одному інтерфейсі;
• аналітика продажів;
• підтримка Нової пошти та інших українських служб доставки прямо в інтерфейсі.

KeyCRM часто обирають невеликі та середні інтернет-магазини завдяки простому інтерфейсу та великій кількості інтеграцій.

BFEED — покращення якості або створення фото для товарної реклами інтернет-магазинів

Ключова функція сервісу — автоматичне оновлення фото товарів з додаванням назви, ціни та знижок, після чого оновлені зображення використовуються у динамічній товарній рекламі на Facebook та Instagram. Це допомагає знизити вартість залучення клієнтів, оскільки реклама стає більш релевантною та привабливою.

Основні переваги сервісу:

• спеціалізація на товарній рекламі у Facebook та Instagram;
• автоматичне накладання цін, знижок і умов доставки на фото товарів;
• використання динамічної реклами для показу актуального каталогу;
• зниження вартості залучення покупців завдяки якіснішим креативам;
• перший місяць використання — безкоштовно.

BFEED підходить для інтернет-магазинів, які хочуть виділитися серед конкурентів у стрічці соцмереж і підвищити ефективність товарної реклами без ручного оновлення матеріалів.

Хорошоп — платформа для створення інтернет-магазинів

Українська платформа яка орієнтована на тих, хто хоче запустити продажі онлайн без залучення розробників і зайвих витрат. Усе необхідне для старту вже вбудовано всередину: від шаблонів і SEO-налаштувань до інтеграцій з популярними службами доставки та платіжними системами.

Сервіс дозволяє:

• швидко створити онлайн-магазин без розробників;
• використовувати готові шаблони;
• інтегрувати CRM та служби доставки;
• працювати з SEO;
• підключати онлайн-оплати;
• вбудована касова програма та підтримка дропшипінгу.

Хорошоп часто обирають підприємці, які хочуть швидко запустити eCommerce-проєкт із мінімальними технічними витратами.

Kiwi Agency — SMM та просування eсommerce-проєктів

Kiwi Agency займається просуванням брендів у соціальних мережах та допомагає інтернет-магазинам збільшувати продажі через контент і рекламу. Вони запустили понад 200 проектів, допомагаючи брендам вийти в лідери.

Основні послуги:

• SMM-стратегія;
• ведення Instagram та TikTok;
• контент-маркетинг;
• таргетована реклама;
• influencer marketing.

Для сучасного eCommerce якісний SMM — це повноцінний канал продажів.

Shopify — міжнародна платформа для інтернет-магазинів

Shopify — одна з найпопулярніших платформ для міжнародної eCommerce-торгівлі, яку активно використовують українські бренди.

Переваги Shopify:

• Shopify Markets — окремі версії магазину для різних країн з підтримкою мов і валют;
• 100+ платіжних провайдерів + прискорений Shop Pay;
• нативна інтеграція з DHL, UPS, FedEx;
• відстеження замовлень у реальному часі;
• нативні інтеграції з Google Ads, Meta, TikTok Shop;
• вбудована аналітика з сегментацією аудиторій.

Shopify — оптимальний вибір для українських брендів, які хочуть вийти на міжнародний ринок і потребують гнучкої, масштабованої платформи. Особливо ефективним рішенням стає поєднання Shopify із сучасними checkout-інструментами на кшталт Chekly, що дозволяє максимізувати конверсію та адаптувати продажі під глобальну аудиторію.

Chekly — кастомний checkout для Shopify

Chekly — сервіс для українських власників магазинів на Shopify, який допомагає адаптувати checkout під локальний ринок.Підтримує локальні платежі через Mono чи LiqPay, доставку Новою поштою, upsell і аналітику в Google. Власники магазинів хвалять просте підключення через API – конверсія зростає, а комісії падають.

Основні можливості:

• кастомізація checkout-сторінки;
• інтеграція локальних служб доставки;
• українські методи оплати;
• оптимізація конверсії оформлення замовлення;
• адаптація Shopify під український eCommerce.

Chekly стане корисним рішенням для брендів, які працюють на Shopify та хочуть покращити користувацький досвід для українських покупців.

Висновок

Успіх інтернет-магазину залежить не тільки від товару. Важливо, як побудовані процеси навколо нього: CRM, маркетинг, оплати та юридична підтримка. Усе це прямо впливає на продажі та досвід клієнтів.

У цій добірці зібрані агенції і сервіси, які закривають ключові задачі e-сommerce. Частина з них буде корисною на старті, інші — коли бізнес уже росте і потребує системності.

Обирайте інструменти відповідно до своїх поточних задач, не витрачайте бюджет на зайве та поступово оптимізуйте процеси, які допомагають масштабуватись. Сподіваємося, цей список стане корисною підказкою для наступного кроку вашого магазину.

Якщо ви зараз шукаєте для свого бізнесу підрядників, які допоможуть створити або просувати вже готовий інтернет-магазин на український або міжнародний ринок, залишайте заявку на сайті натиснувши кнопку «обговорити проєкт», і менеджер Growth Studio «Ціль» зв’яжеться з вами для подальшої безкоштовної консультації.