Найм менеджера з продажів під ключ: від вакансії до повноцінного відділу за 49 днів

Ситуація до співпраці

Власник магазину самостійно вів усі продажі. Без CRM, без IP-телефонії, база клієнтів існувала лише в таблицях.

Це створювало системні проблеми:

• Ліди зливались. Жодного контролю над зверненнями
• Дзвінки не фіксувались. Неможливо було відстежити якість комунікації
• Прогнозувати продажі було нереально
• Масштабування не мало можливості реалізуватись, хоча ресурс і бажання були

Власник розумів: щоб рости, потрібно виходити з операційки та будувати команду. Але досвіду найму менеджерів не було, як і готової системи для їхньої роботи.

Що ми зробили

1. Портрет кандидата

Прописали детальний профіль менеджера з продажів із ключовими вимогами до посади. Серед основних: знання електрики, досвід B2B-продажів та навички холодного пошуку клієнтів. Саме чіткий портрет дозволив швидко відсіяти невідповідних кандидатів — менеджера затвердили вже після другої співбесіди.

2. Вакансія та розміщення

Склали продаючий текст вакансії та розмістили її на всіх релевантних майданчиках: Work.ua, Robota.ua, в тематичних Telegram-каналах та через розсилку по партнерській мережі.

3. Інструменти для віддаленої роботи

Надали власнику рекомендації щодо вибору IP-телефонії та CRM-системи під задачі магазину. Впровадження власник реалізував самостійно. Це відкрило можливість найняти менеджера на віддалену роботу: ширший пул кандидатів без прив’язки до міста та повний контроль над продажами.

4. Інфраструктура відділу продажів

Розробили повний пакет документів для запуску відділу:

• Посадова інструкція менеджера з продажів
• KPI та система оцінки ефективності
• Система матеріальної мотивації
• Детальний план адаптації: вивчення продукту, бізнес-процесів магазину та технік продажів

Хронологія

Вакансію відкрили 10 лютого 2026 року. Вже 2 березня менеджер вийшов на адаптацію, а 31 березня успішно її завершив. Від старту до повноцінно працюючого відділу продажів пройшло 49 днів.

Результат

Власник отримав системний відділ продажів з одного менеджера, але з готовою інфраструктурою для масштабування: процеси описані, інструменти налаштовані, нового менеджера можна ввести в роботу без хаосу.

• Ліди більше не зливаються — кожне звернення фіксується та обробляється
• Власник вивільнив час та може зосередитись на розвитку бізнесу
• Є розуміння як керувати командою продажів та контролювати результат
• Відділ готовий до масштабування — підключення нових менеджерів не потребує перебудови системи

«Далі — тільки масштабування»

Хочете так само?

Якщо вам потрібно найняти менеджера з продажів та побудувати системний відділ продажів — залишайте заявку, обговоримо ваш проєкт.