Реабилитация магазина на Etsy

KingParacordShop — это Etsy-магазин, который специализируется на изготовлении уникальных браслетов из паракорда с добавлением индивидуального запроса. Главное преимущество бренда — полная персонализация изделия: клиенты могут выбирать цвет материалов, форму бусин, клипсов, значение рун, тип застежки и другие детали. Благодаря этому каждый браслет становится уникальным аксессуаром.

Ниша паракордовых браслетов является достаточно конкурентной на Etsy, поэтому для успешного продвижения важно подчеркнуть эксклюзивность товара и широкий выбор модификаций.

Клиентка обратилась к нам с запросом восстановить продажи на маркетплейсе Etsy. Магазин был создан еще в 2019 году, однако последние два года не использовался, из-за чего потерял позиции в выдаче. Это означало, что продвижение придется начинать практически с нуля, включая обновление контента, SEO-оптимизацию и привлечение трафика.

Восстановление магазина

Перед началом работы мы провели детальный анализ магазина и рынка. Исследование конкурентов показало, что браслеты из паракорда имеют высокую конкуренцию, поэтому ключевыми аспектами продвижения должны были стать:

• Подчеркивание уникальности товара (индивидуальное изготовление под заказ);
• Расширение ассортимента и оптимизация листингов;
• Качественное визуальное оформление (новые фото, инфографики, баннеры);
• Повышение трафика на магазин для выхода на первые страницы выдачи и получения продаж.

Первым шагом в восстановлении магазина стало обновление действующих листингов и добавление новых товарных позиций. Всего за первый месяц сотрудничества специалисты обработали 35 листингов, а также оформили сам магазин: О нас, FAQ, Announcement, Shop title. Поскольку главный акцент был на кастомизации, мы подготовили техническое задание для фотосъемки, чтобы сделать качественные изображения товаров.

Параллельно мы провели SEO-оптимизацию магазина. Наши специалисты проанализировали ключевые запросы конкурентов и отобрали наиболее релевантные варианты через специализированные сервисы. Поскольку в магазине был представлен широкий ассортимент товаров, мы собрали семантическое ядро для каждой категории отдельно, чтобы обеспечить максимальное соответствие запросам потенциальных клиентов. Были обновлены описания товаров, а также добавлены новые теги для Etsy, которые помогли улучшить видимость в поиске.

Дизайн баннеров и инфографики

Перед запуском трафика мы обновили главный баннер в магазине. Также наш дизайнер начал создавать инфографики, которые подробно объясняют вариации изделия. Это упростило для покупателей выбор деталей и размеров, что положительно влияет на их пользовательский опыт.

Созданный дизайнером главный баннер магазина

Пример оформления инфографики вариаций изделия

Поскольку KingParacordShop предлагает более 200 вариаций деталей для браслетов, важно было сделать путь клиента к покупке максимально простым. Мы адаптировали структуру листингов таким образом, чтобы покупатель мог сразу выбрать нужный размер, а также просмотреть инструкции по измерению руки на инфографиках. Все детали браслетов были пронумерованы, что значительно упростило процесс заказа и уменьшило количество вопросов от клиентов.

Чтобы стимулировать продажи, специалисты сразу настроили систему скидок и промоакций. Были внедрены автоматические скидки при покупке нескольких товаров, а также рассылка персонализированных купонов для повторных покупок. Кроме того, мы запустили ограниченные во времени специальные предложения, которые мотивировали клиентов оформлять заказы быстрее.

На втором месяце сотрудничества мы продолжили добавлять новые листинги, что позволило расширить ассортимент и улучшить позиции магазина в выдаче. Одним из важных решений стало подключение Pinterest как дополнительного источника трафика.

Настройка Etsy Ads

После завершения всех подготовительных работ, на третьей неделе сотрудничества было настроено Etsy Ads для увеличения трафика и привлечения потенциальных покупателей.

Из-за низкой активности магазина на начальном этапе Etsy установил ограничения на рекламный бюджет, что влияло на количество показов объявлений. Дневной лимит расходов на рекламу составлял 5$, что позволило получить 1894 показа, 339 кликов и 3 заказа.

Несмотря на это, реклама начала приносить первые результаты. Мы проанализировали эффективность кампании, обратили внимание на соотношение кликов к заказам и определили основные товары, которые вызывают наибольший интерес у покупателей.

На второй месяц сотрудничества нам удалось полностью использовать запланированный рекламный бюджет, что положительно повлияло на трафик магазина. Общее количество полученных кликов составило 1105, а количество заказов выросло до 4. Мы отметили положительную динамику и постепенное улучшение эффективности рекламы.

Учитывая полученные результаты, на третий месяц мы решили расширить рекламную кампанию. Количество листингов в рекламе было увеличено с 17 до 32, что позволило охватить более широкую аудиторию и протестировать новые товары.

Кроме того, мы постепенно повысили дневной бюджет до 13$, что позволило получить 1894 клика и 5 заказов. Хотя количество кликов выросло, мы продолжаем работать над улучшением конверсии, анализируя эффективность отдельных товаров, оптимизируя ключевые слова и тестируя различные подходы к настройке рекламы.

Из-за длительного застоя магазина выход на первые страницы в поисковой выдаче по приоритетным запросам остается сложной задачей.

Низкая активность в прошлом влияет на органическое ранжирование, поскольку Etsy отдает предпочтение магазинам со стабильным потоком заказов и взаимодействий.

На данном этапе основная часть продаж генерируется через Etsy Ads, поскольку платная реклама помогает поднять листинги в выдаче и привлечь внимание потенциальных покупателей. Однако, благодаря регулярным продажам и росту трафика, органическое ранжирование начинает постепенно улучшаться.

Результаты

В течение трех месяцев активной работы мы наблюдаем положительную динамику развития магазина на Etsy. Основные показатели, в частности количество визитов, просмотров, сохраненных товаров и подписок на магазин, существенно улучшились.

Первый месяц: начальный этап и тестирование стратегии

На старте работы магазин имел 635 визитов и 972 просмотра, что позволило получить 4 заказа на сумму 166.58$ с конверсией 0,6%. Несмотря на небольшое количество заказов, мы зафиксировали рост заинтересованности со стороны потенциальных покупателей — количество сохраненных товаров выросло с 8 до 31, а подписок на магазин стало 2.

Второй месяц: активный рост трафика

На втором месяце удалось значительно увеличить охват — количество визитов выросло до 2373, что в 3,7 раза больше, чем в первом месяце. Заказов стало больше — 5, а сумма продаж увеличилась до 253.74$. Благодаря этим результатам, рейтинг магазина вырос с 3.5 до 4.5, что существенно улучшило доверие клиентов.

Третий месяц: дальнейшее развитие и признание Etsy

На третьем месяце мы достигли еще лучших результатов в привлечении трафика — количество визитов выросло до 3925, а просмотров — до 5391. Хотя количество заказов осталось на уровне 5, общая сумма продаж существенно увеличилась — до 492.48$

Сравнение результатов первый — третий месяц сотрудничества

Одним из ключевых достижений стало получение награды «Star Seller», что подтверждает высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Количество сохраненных товаров у будущих клиентов также заметно выросло — с 87 до 127, а подписок на магазин стало 12.

Особенности продвижения и дальнейшие работы

В этом кейсе мы показали реальную работу над Etsy-магазином после долгой остановки. В таких ситуациях нужно постепенно раскручивать магазин, больше вкладываться в рекламу. Наши специалисты предполагают, что через несколько месяцев магазин будет получать больше органического трафика чем сейчас, поэтому Etsy Ads не будет основным источником.

Кроме этого мы уже начали развивать соцсеть Pinterest. В дальнейшем в наших планах увеличивать ассортимент магазина и количество листингов. Также мы отслеживаем сколько единиц уже показывается на первых страницах выдачи.

Если вы ранее занимались продвижением изделий на международном маркетплейсе Etsy, имеете неактивный магазин, который хотите восстановить или создать новый магазин с нуля. Жмите кнопку «Обсудить проект».

Наш менеджер свяжется с вами, чтобы бесплатно проконсультировать по этому вопросу.