E-commerce постійно змінюється, і кожен бізнес шукає нові канали продажів, щоб масштабувати свої прибутки. Якщо у вас є виробництво, склад або ви імпортуєте товари, маркетплейс Епіцентру – це одна з найперспективніших платформ для збільшення продажів.

Епіцентр – це не просто онлайн-магазин, а потужний маркетплейс, де можна представити свої товари перед мільйонами потенційних покупців. Завдяки низькій конкуренції, широкому вибору категорій та гнучким умовам співпраці, це чудове місце для розвитку вашого бізнесу.

У цій статті розглянемо:

• Як почати продажі на Епіцентрі та що потрібно для реєстрації.
• Які умови, комісії, вимоги до продавців.
• Як працює логістика, оплата, рейтинг та штрафи.
• Які інструменти просування допоможуть збільшити продажі.

Якщо ви шукаєте новий канал збуту – ця стаття допоможе вам розібратися у всіх деталях.

Як почати продавати на маркетплейсі Епіцентр

Ви маєте склад, виробляєте товари або імпортуєте продукцію? Тоді маркетплейс Епіцентру – це можливість вийти на новий рівень продажів. Тут немає хаосу з перенасиченими нішами, як на інших платформах, а ваша продукція одразу потрапляє у видимість мільйонів покупців.

Але як розпочати роботу? Розберемо всі нюанси.

Хто може стати продавцем

Платформа відкрита для підприємців, які працюють офіційно. Важливо:

• Зареєстрований ФОП 2 або 3 групи чи ТОВ – без цього на платформу не потрапити.
• Продукція має бути вашою – продавати чужий товар за моделлю дропшипінгу не можна.
• Оплата проходить через еквайринг, тому готуйтесь підключати онлайн-платежі.

Як проходить реєстрація

Процес підключення виглядає так:

1. Заявка – заповнюєте анкету на сайті.
2. Контакт з менеджером – він розповість про умови та процес підключення.
3. Підписання договору – оформлюється через сервіс “Вчасно”.
4. Поповнення балансу – перший платіж 1100 грн (100 грн – доступ до кабінету, 1000 грн – авансовий внесок).
5. Завантаження товарів – додаєте продукцію, проходите модерацію і запускаєте продажі.

Що отримує продавець після реєстрації

Після реєстрації ви отримуєте кабінет продавця, у який можна самостійно додавати товари та керувати асортиментом.

А якщо ви починаєте співпрацю з нашою агенцією, вам відкривається доступ до персонального менеджера від Епіцентру для швидкого запуску, а також нараховується бонус на рахунок.

Чому варто спробувати

На відміну від інших маркетплейсів, тут немає “бою за місце під сонцем”. Ви отримуєте готову аудиторію, автоматичне просування товарів у Google Shopping і зручний кабінет для керування продажами.

Якщо у вас уже є бізнес, настав час масштабуватися.

Як перевірити відкриті категорії

Перед тим як виходити на маркетплейс, важливо зрозуміти, чи підходять ваші товари для продажу на Епіцентрі. Це ключовий момент, адже не всі категорії доступні одразу. Давайте розберемо, де знайти актуальний список та як дізнатися, чи ваш товар може продаватися на платформі.

Де можна подивитися доступні категорії товарів

Маркетплейс Епіцентр регулярно оновлює перелік категорій, які відкриті для продажу. Є кілька способів перевірити, чи входить ваш товар до цього списку:

1. Офіційний перелік категорій
   Всі актуальні категорії можна знайти на офіційному сайті маркетплейсу. Якщо категорія є у списку – значить, ви можете додати товар і почати продажі.
2. Особистий кабінет продавця
   Після реєстрації на платформі продавці отримують доступ до дерева категорій. У ньому всі відкриті категорії позначені зеленим кольором – це найпростіший спосіб швидко перевірити, де саме можна розмістити свій товар.

Якщо вашої категорії немає в списку, це не означає, що товар не можна продавати. У деяких випадках можна звернутися до менеджера маркетплейсу і уточнити можливість відкриття нової категорії.

Як дізнатися, чи підходить ваш товар для продажу

Щоб уникнути неприємних сюрпризів, ще до реєстрації варто перевірити три важливі моменти:

✔ Категорія відкрита – товар повинен входити в список доступних категорій. Якщо категорія закрита, він не пройде модерацію.

✔ Немає додаткових вимог – деякі товари потребують сертифікатів або спеціальних дозволів. Наприклад, продукція для дітей, електроніка або косметика можуть мати особливі вимоги до продажу.

✔ Товар не входить до заборонених – маркетплейс не дозволяє продавати підробки, репліки або контрафактні товари. Якщо товар порушує права інтелектуальної власності, його заблокують.

Як отримати експертну аналітику перед стартом

Наші спеціалісти проводять попередній аналіз товару перед запуском, спираючись на прямий контакт із менеджерами маркетплейсу. Це дозволяє оцінити попит, правильно обрати нішу та уникнути помилок ще до реєстрації.

Якщо ви не впевнені, чи підходить ваш товар для маркетплейсу, краще перевірити це заздалегідь — консультація з нашою командою допоможе зекономити час і підвищити шанси на успішний старт.

Яку комісію потрібно платити із продажу? Які додаткові витрати

Перед виходом на маркетплейс важливо розуміти фінансові умови. У бізнесі на маркетплейсах немає прихованих платежів, але є комісія за продажі та кілька стартових витрат, які потрібно враховувати.

Маркетплейс Епіцентр працює за моделлю CPS (Cost Per Sale) – це означає, що комісія стягується лише за успішно виконані замовлення. Її розмір залежить від категорії товару та варіюється від 5% до 25%. Детальну інформацію щодо конкретної ніші можна знайти в особистому кабінеті продавця або у відкритому списку категорій.

Окрім комісії, є стартовий платіж, який включає 1100 грн. З них 100 грн – це річна абонентська плата за доступ до особистого кабінету, а 1000 грн зараховуються на баланс для покриття майбутніх комісій. Це стандартна практика для маркетплейсів, яка гарантує, що продавець має активний рахунок для списання роялті.

Поповнення рахунку – ще один важливий момент. Перед початком продажів необхідно внести кошти на баланс, щоб система могла автоматично списувати комісію після виконання замовлення. Це допомагає уникнути затримок у роботі магазину.

Щодо витрат на логістику, вони залежать від обраного способу доставки. Продавці можуть користуватися власними каналами або підключати Центри Видачі Замовлень (ЦВЗ). Для зручності доступні вигідні тарифи від Meest, а також безкоштовне повернення невикуплених товарів, що дозволяє мінімізувати ризики для продавця.

Епіцентр не стягує додаткових платежів, окрім зазначених вище. Тут немає обов’язкової щомісячної абонентської плати чи прихованих зборів. Продавці самі вирішують, чи використовувати платні інструменти просування, рекламні кампанії або брати участь у сезонних акціях.

Загалом, вихід на маркетплейс не потребує великих вкладень. Основні витрати — це комісія за продажі та логістика. Водночас за рахунок активної аудиторії, автоматичного просування товарів у Google Shopping і внутрішніх рекламних можливостей ці витрати можна швидко компенсувати.

Які є способи оплати та доставки

Маркетплейс Епіцентр дає продавцям можливість налаштовувати способи оплати та доставки під власні бізнес-процеси. Це дозволяє створювати зручні умови як для себе, так і для покупців.

Оплата: що доступно продавцям

Для прийому платежів продавці можуть обрати один із трьох варіантів. Оплата карткою через EasyPay дозволяє покупцям розраховуватися за замовлення онлайн, безпосередньо під час оформлення. Для активації цього способу потрібно підписати договір з EasyPay та отримати ключ інтеграції.

Також доступна повна передоплата, але для її підключення необхідно звернутися до категорійного менеджера маркетплейсу. Однак більшість продавців працює за схемою післяплати – цей спосіб активний за замовчуванням і не потребує додаткового налаштування. Покупець оплачує товар при отриманні, що особливо важливо для великогабаритних або дорогих покупок.

Як працює доставка

Логістика – одна з ключових складових продажів, тому маркетплейс пропонує кілька варіантів для відправки товарів. Продавці можуть використовувати Нова Пошта та Укрпошту, самостійно визначаючи умови доставки. Якщо у компанії є власні точки видачі, можна активувати опцію самовивозу.

Ще один важливий момент – можливість безкоштовної доставки. Продавці можуть встановлювати мінімальну суму замовлення, після якої доставка буде безкоштовною. Це працює як ефективний маркетинговий інструмент, що збільшує середній чек.

Окрім стандартних рішень, маркетплейс пропонує Центри Видачі Замовлень (ЦВЗ) – це новий функціонал, який спрощує процес логістики для продавців. Відправлення через ЦВЗ має кілька переваг:

• Вигідні тарифи від Meest, що знижують витрати на логістику.
• Безкоштовне повернення невикуплених товарів, що мінімізує фінансові ризики.
• Зручне оформлення післяплати, що робить покупки більш доступними для клієнтів.

Продавці можуть керувати всіма налаштуваннями доставки та оплати у своєму кабінеті у розділі “Налаштування → Налаштування компанії”. Тут доступна можливість встановлювати загальні параметри для всіх товарів або налаштовувати індивідуальні умови для окремих категорій.

Щоб уникнути непорозумінь із покупцями, важливо регулярно перевіряти актуальність цих налаштувань. Коректна логістика та зручні варіанти оплати можуть суттєво вплинути на рівень продажів і довіру клієнтів.

Які вимоги до мови контенту

Маркетплейс Епіцентр має чіткі правила щодо мовного оформлення товарних карток, щоб забезпечити покупцям зрозумілий і якісний контент. Від правильного заповнення назви, опису та характеристик залежить не тільки зручність користувачів, але й позиція товару у видачі маркетплейсу та пошукових систем.

Основні вимоги до мови контенту

Вся інформація про товари на маркетплейсі обов’язково повинна бути українською мовою. Це стосується:

• назв товарів,
• описів,
• характеристик,
• будь-якого іншого контенту, який заповнює продавець.

Додатково продавці можуть використовувати інші мови, наприклад, російську або англійську. Проте це не є обов’язковою вимогою, а лише можливістю для розширення аудиторії.

Як правильно заповнювати картки товарів

Щоб підвищити видимість товарів у пошуку та зробити їх привабливими для покупців, маркетплейс рекомендує використовувати структуровану подачу інформації.

• Назва товару повинна містити:
  Тип товару + Особливість + Бренд + Модель + Характеристики + Колір + Артикул (у дужках).
  Наприклад: Смартфон Apple iPhone 15 Pro 256GB (Titanium Blue).
• Опис товару має бути максимально інформативним. У ньому варто зазначати:
  • основні технічні характеристики,
  • призначення товару,
  • переваги використання,
  • ключові особливості, які можуть зацікавити покупця.

Чим детальніший і якісніший опис – тим вищий шанс, що товар буде помічений і придбаний.

Дотримання цих правил допоможе зробити ваші товари більш видимими, зрозумілими та привабливими для покупців. Це також покращить їхні позиції у пошукових системах і підвищить конверсію продажів.

Як працює алгоритм пошуку та реклама на Епіцентрі

Маркетплейс Епіцентр використовує динамічний алгоритм ранжування, який визначає, які товари побачать покупці у пошуку. Щоб зайняти топові позиції, важливо розуміти, як працює алгоритм і як можна вплинути на видимість товарів.

Що впливає на пошукову видачу:

• Якість заповнення картки товару – назва, опис і характеристики мають бути максимально деталізованими. Чим повніший контент, тим вище шанс потрапити у пошук.
• Вплив опису – він враховується при пошуку так само, як і назва товару. Короткі описи зменшують шанси товару на ранжування, тому маркетплейс рекомендує максимально розкривати особливості продукту.
• Рейтинг продавця – алгоритм віддає пріоритет продавцям з високим рейтингом, які рідко скасовують замовлення і швидко їх обробляють.
• Частота скасувань – якщо продавець часто скасовує замовлення через відсутність товару, це може негативно вплинути на позиції у видачі.

Оновлення в рекламних можливостях Epicentr Ads

Епіцентр дає продавцям можливість просувати товари за допомогою Epicentr Ads, але у рекламних інструментах відбулися важливі зміни:

✔ Оновлення правил реклами – більше не можна запускати рекламні кампанії з трьома однаковими товарами. Якщо товар вже є в активній рекламній кампанії, його не можна буде додати у нову.
✔ Вартість кліку впливає на видимість – товари з вищими ставками за клік отримують пріоритет у рекламних блоках.
✔ CTR (клікабельність) важливий – чим більше користувачі клікають на рекламований товар, тим частіше він з’являється у рекламі.

Якщо ви хочете, щоб товари займали топові місця у пошуку та рекламних блоках, допрацьовуйте картки товарів, слідкуйте за рейтингом і грамотно налаштовуйте рекламу.

Чи можуть кілька мерчантів продавати один і той самий товар

На маркетплейсі Епіцентр немає ексклюзивних прав на продаж товару, тому кілька продавців можуть виставляти однакові позиції. Це створює конкурентне середовище, де кожен мерчант має можливість виділитися за рахунок ціни, умов доставки, швидкості обробки замовлень і якості обслуговування.

Що впливає на позицію товару у видачі маркетплейсу?

• Ціна – товари з конкурентною вартістю мають більше шансів на високі позиції.
• Рейтинг продавця – швидкість обробки замовлень, наявність позитивних відгуків і мінімальна кількість скасованих замовлень впливають на видимість товару.
• Кількість покупок – чим більше замовлень у товару, тим вищий його шанс потрапити на топові позиції у видачі.

Продавці, які хочуть зайняти лідируючі позиції, повинні не лише правильно налаштувати ціноутворення, а й приділяти увагу обслуговуванню клієнтів.

Як підвищити довіру до товару за допомогою сертифікатів?

Хоча Епіцентр не вимагає сертифікати для всіх товарів, їх наявність може суттєво впливати на рішення покупців.

Якщо у вас є сертифікати якості, гарантії або офіційні документи на товар – варто їх додати у картку товару. Це допоможе:

• Підвищити рівень довіри покупців.
• Виділитися серед конкурентів, у яких таких документів немає.
• Мінімізувати кількість повернень завдяки детальній інформації.

Для імпортованих товарів покупці часто шукають підтвердження офіційного постачання та гарантії. Додавши таку інформацію, можна збільшити ймовірність покупки та підвищити позицію товару в рейтингу.

Висновок: Конкуренція на маркетплейсі – це нормальне явище, і продавці можуть виділятися не лише ціною, а й якістю сервісу, відгуками та додатковими гарантіями. Якщо у вас є сертифікати або документи, що підтверджують якість товару – використовуйте це як перевагу.

Додаткові можливості для продавців на маркетплейсі Епіцентр

Маркетплейс Епіцентр надає продавцям низку інструментів та можливостей для ефективного просування товарів і збільшення продажів.

Промоакції та сезонні розпродажі

Продавці можуть брати участь у масштабних акціях на сайті Епіцентр, таких як Чорна п’ятниця чи зимові свята. Це дозволяє ефективно просувати пропозиції та збільшувати продажі.

Epicentr Ads

За допомогою реклами Epicentr Ads продавці можуть розміщувати рекламу на головній сторінці сайту, у результатах пошукової видачі, категоріях товарів та на сторінках товарів.

Новий функціонал для доставки

Продавці можуть легко відправляти замовлення через Центри Видачі Замовлень (ЦВЗ), що забезпечує вигідні тарифи на доставку від Meest, безкоштовне повернення невикуплених товарів та зручне оформлення післяплати.

Сучасні фінансові рішення

Епіцентр пропонує еквайринг від monobank з тарифом лише 1,3%, що є одним із найвигідніших на ринку. Також доступне розтермінування для покупців від Sense Bank на 6 місяців під 0% без комісії для продавців.

Відгуки для товарів

Продавці можуть надсилати посилання на товар покупцям із проханням залишити відгук. Це допомагає покращити органічну видимість та рейтинг товарів завдяки позитивним оцінкам.

API для інтеграції замовлень

Маркетплейс надає можливість автоматизувати прийом, обробку та виконання замовлень за допомогою API, що дозволяє інтегрувати платформу з CRM, ERP та іншими системами.

Система рейтингу продавця

Запроваджена система рейтингу враховує вчасність відправок, швидкість підтвердження замовлень, кількість скарг та рекламацій, а також середню оцінку товарів за відгуками. Продавці з високими рейтингами отримують доступ до ексклюзивних промо-активностей, бонусів та переваг ранжування.

Ексклюзивний бейдж для найкращих

Продавці з рейтингом понад 80% отримують бейдж “Епіцентр рекомендує”, який підкреслює надійність та професійність, робить магазин більш помітним серед інших продавців та допомагає залучити більше покупців, які шукають найкращий сервіс.

Використання цих можливостей допоможе продавцям ефективно просувати свої товари та досягати успіху на маркетплейсі Епіцентр.

Важливі правила для продавців на маркетплейсі Епіцентр

Маркетплейс Епіцентр висуває чіткі вимоги до якості обслуговування, тому продавці повинні дотримуватися стандартів платформи, щоб їх товари мали високу видимість і хороші продажі.

За що передбачені штрафи та санкції

Одна з основних причин штрафів – скасування замовлення через відсутність товару. Якщо продавець зазначив, що товар є в наявності, але не може його відправити, це негативно впливає на рейтинг магазину та довіру покупців.

Також штрафи можуть застосовуватися за порушення термінів відправки – несвоєчасна обробка замовлень може призвести до обмеження видимості товарів у пошуку.

Ще один важливий фактор – відсоток скарг та повернень. Якщо покупці регулярно незадоволені якістю товару або сервісом, маркетплейс може знизити рейтинг продавця або обмежити його можливості просування.

Важливо контролювати актуальність товарних залишків, адже велика кількість відмінених замовлень не лише призводить до штрафів, а й зменшує видимість товарів у пошуку. Продавцям слід регулярно перевіряти складські залишки, швидко обробляти замовлення та працювати над якістю обслуговування, щоб уникнути таких наслідків.

Чи можна відкрити кілька магазинів

На маркетплейсі можна мати лише один акаунт для одного юридичного суб’єкта (ФОП або ТОВ). Це означає, що один мерчант не може зареєструвати декілька магазинів на одну компанію.

Проте, якщо бізнес має кілька різних напрямків (наприклад, окремі бренди або категорії товарів), можна розглянути варіант створення додаткового акаунта на іншу юридичну особу.

Які інструменти планує впровадити маркетплейс

Епіцентр постійно розвиває маркетплейс, і незабаром планується впровадження нових інструментів для продавців.

Серед них:

• Розширені рекламні можливості – більше інструментів для просування товарів.
• Інтеграція з новими службами доставки – покращені умови логістики.
• Удосконалений алгоритм рейтингу – система оцінювання продавців, що враховуватиме більше параметрів, зокрема швидкість відправки та рівень сервісу.

Ці оновлення допоможуть продавцям отримувати більше замовлень, підвищувати видимість товарів і покращувати ефективність бізнесу на маркетплейсі Епіцентр.

Бонус: найприбутковіші категорії та товари на маркетплейсі Епіцентр

Один із ключових факторів успіху на маркетплейсі – це правильний вибір товарної ніші. Епіцентр постійно оновлює статистику продажів, щоб допомогти продавцям орієнтуватися в попиті.

За даними грудня 2024 року, середній чек у найуспішніших категоріях становить 2000–5000 грн.

ТОП-15 найбільш прибуткових категорій

1. Меблі
2. Дім та інтерʼєр
3. Інструменти та обладнання
4. Електроніка
5. Сантехніка
6. Будівництво та ремонт
7. Освітлення
8. Побутова техніка
9. Дитячі товари
10. Покриття для підлоги
11. Дача, сад та город
12. Спортивні товари
13. Автотовари
14. Краса та здоров’я
15. Одяг, взуття, аксесуари

ТОП-25 найбільш популярних товарів

Якщо ви шукаєте товари з найвищим попитом, зверніть увагу на цю добірку.

1. Зарядні станції
2. Електротовари
3. Столи
4. Інсталяційні системи
5. Люстри
6. Змішувачі
7. Двері
8. Меблі для офісу
9. Тренажери
10. Енергозабезпечення
11. Меблі для ванної кімнати
12. Душове обладнання
13. Догляд за салоном та кузовом
14. Дитяча кімната
15. Басейни, лазні та сауни
16. Меблі садові
17. Програмне забезпечення

Ці категорії та товари мають стабільний попит і високу середню ціну, що робить їх перспективними для продажу. Якщо ваш бізнес працює в цих напрямках – маркетплейс Епіцентр може стати вигідним каналом збуту.

Висновок

Маркетплейс Епіцентр – це перспективний канал продажів для підприємців, які мають власне виробництво, склад або імпортують товари. Він пропонує широкий вибір категорій, гнучкі умови співпраці та можливості для масштабування бізнесу.

У статті ми детально розглянули процес реєстрації, умови роботи, комісії, вимоги до контенту, штрафи та інструменти просування. Особливу увагу варто звернути на рейтинг продавця, систему реклами, участь у промоакціях і конкурентні переваги.

Щоб ефективно продавати на Епіцентрі, важливо:
✔ Обирати прибуткові категорії та товари, орієнтуючись на попит.
✔ Дотримуватися правил платформи, забезпечуючи якісне обслуговування клієнтів.
✔ Використовувати всі доступні маркетингові можливості, щоб підвищувати видимість товарів.

Для тих, хто шукає нові можливості збуту та хоче масштабувати бізнес, Епіцентр – це потужний маркетплейс із готовою аудиторією та ефективними інструментами для росту.

Якщо ви хочете швидко запустити продажі на маркетплейсі Епіцентр або масштабувати свій бізнес, наша команда допоможе вам із реєстрацією, налаштуванням просування та збільшенням трафіку. Натискайте “Обговорити проєкт” – знайдемо оптимальну стратегію для вашого бізнесу!