Кейс TikTok для интернет-магазина Nitrix

Nitrix.com.ua — интернет-магазин спецодежды и спецобуви, работающий на платформе Prom.ua. Клиент обратился к нам с задачей запустить продвижение в TikTok с нуля. Стоит отметить, что наше сотрудничество является комплексным и, кроме TikTok, охватывает также работу с рекламой в Google Ads и Meta Ads, что подтверждает наш кейс роста дохода в 13 раз, опубликованный в прошлом году.

На момент начала работ страница клиента в TikTok была новой и имела всего 15 публикаций. Основной целью было создание эффективной рекламной инфраструктуры, которая обеспечила бы стабильный поток трафика и продаж из этой социальной сети.

Подготовка и запуск рекламных кампаний в TikTok

Работа над проектом была разделена на три ключевых этапа, что позволило создать прочную основу для будущего масштабирования.

Разработка стратегии продвижения в TikTok

Первым шагом мы определили основные цели рекламной кампании: привлечение новых клиентов на сайт и рост онлайн-продаж. Был составлен подробный план работы, который охватывал подготовку креативов, сегментацию аудиторий и построение воронки продаж.

Техническая подготовка

Для корректной работы рекламы мы выполнили полную техническую настройку:

• Создали и настроили TikTok Business Center и рекламный кабинет;
• Связали рекламные инструменты с профилем магазина;
• Установили и настроили пиксель TikTok на сайте для отслеживания ключевых событий: просмотров страниц, добавления товаров в корзину и покупок.

TikTok Business Center имеет достаточно схожий функционал с Meta Business Center

Запуск и оптимизация рекламных кампаний

Мы запустили первые кампании с целью «Продажи на сайте», оптимизируя их под события конверсий. Это позволило не только привлечь качественный трафик, но и собрать данные для будущих ретаргетинговых кампаний.

В процессе работы мы тестировали различные гипотезы и форматы:

• Креативы: акцент, конечно, был на формате видео. А именно видеообзоры товаров с изменением ракурсов и локации для съемки. Интересно, что озвученные видео показали более высокий процент привлечения, озвучивание с помощью ИИ в частности.
• Аудитории: работа началась с широкой мужской аудитории, также тестировались LAL-аудитории (похожие на существующих клиентов) и аудитории по интересам. Анализ показал, что самую дешевую конверсию приносила именно широкая аудитория, поэтому основной бюджет был направлен на нее.
• Ретаргетинг: после сбора достаточного количества данных мы настроили ретаргетинг на пользователей, которые добавляли товары в корзину, но не завершили покупку.
• Рекламные видео загружали в рекламный кабинет с публикацией на странице. Затем повторно использовали видео, если в первой рекламной кампании оно давало хороший результат. Благодаря этому подходу удалось также получить дополнительную активность на странице и показать, что она «живая»: комментарии, сохранения и т. д.

Этот подход обеспечил высокий показатель ROAS, поскольку реклама была нацелена на наиболее заинтересованную аудиторию.

С начала августа до середины сентября запустили более 7 рекламных кампаний.

Пример рекламных кампаний в тикток

Чем отличается таргетированная реклама от тикток-рекламы?

Стратегия продвижения в TikTok для этого клиента была сосредоточена на максимальном использовании преимуществ платформы.

Одним из ключевых преимуществ TikTok, которое привлекает бизнес, является более низкая стоимость за тысячу показов (CPM), чем у рекламных кампаний такого типа в таргетированной рекламе. Платформа позволяет охватить огромную аудиторию, включая ту, которая не использует Instagram или Facebook. Несмотря на более низкую стоимость CPM, преобразование этих охватов в клики, а в дальнейшем и в конверсии, является более важной задачей для PPC-специалиста.

Результаты

За первые полтора месяца сотрудничества мы достигли следующих показателей:

• Расходы: 29 957 грн.
• Доход: 122 870 грн.
• Количество продаж: 76.
• ROAS (окупаемость инвестиций в рекламу): 410% (или 4,1).
• Средняя стоимость конверсии: 394 грн.
• Охват: 658 950 показов по низкой цене (CPM).
• Привлечение: 5 851 клик на сайт.

Вывод

Этот кейс демонстрирует, что TikTok является эффективным каналом для привлечения клиентов даже в такой специфической нише как спецодежда. Благодаря комплексной стратегии, правильной технической настройке и постоянной оптимизации нам удалось не просто окупить вложения в рекламу, но и достичь высокой прибыльности с первых недель работы.
Кампания успешно сгенерировала 76 конверсий и создала базу для дальнейшего ретаргетинга и масштабирования. Клиент доволен сотрудничеством, и мы продолжаем наращивать эффективность рекламных кампаний.