Що таке Shopify та як він працює?

Shopify що це?

Маючи 16,36% від загального обсягу електронної комерції у всьому світі, Shopify становить одну з найбільших платформ електронної торгівлі в 2024 році.

Завдяки простоті використання, широкому вибору додатків та інтегрованим способам оплати, загалом 2,1 мільйона активних користувачів щодня заходять Shopify.

У цій статті ми детальніше розповімо, що таке шопіфай та як він працює. Буде корисно кожному, хто думає над масштабуванням українського бізнесу на міжнародний ринок.

Що таке Shopify?

Shopify — це платформа для електронної комерції, яка пропонує повне закриття потреб власників інтернет-магазинів.

За допомогою Shopify ви можете створити свій власний онлайн-магазин, ефективно керувати продажами, проводити маркетингові кампанії для залучення клієнтів та приймати платежі як у цифровому, так і у фізичному вигляді. Саме тому розробка Shopify-магазинів «під ключ» з фокусом на продажі стає дедалі популярнішим вибором серед українських підприємців, які хочуть вийти на міжнародний ринок. Ця платформа відома саме своєю якісною розробкою, великою кількості інструментів для просування, зручних інтеграцій та постійному оновленні.

Основними перевагами є можливість створення інтернет-магазину без потреби у спеціальних навичках або великій витраті часу. Вам не треба кодувати, налаштовувати хостинг чи прив’язувати його до домена — усе це вбудовано в платформу. 

Тому, на питання: Shopify: що це таке, — відповісти не так просто, адже це ціла система пропозицій для власників магазинів, які можуть зручно продавати та оптимізувати свою роботу. Наприклад, розширення Shopify POS дає можливість синхронізувати свою офлайн точку разом із онлайн-магазином та вести там весь повний акаунтинг, який не потребуватиме постійної інвентаризації. 

Shopify як це працює

Shopify об’єднує всі комерційні операції на одній платформі, забезпечуючи одного адміністратора, який керує усім процесом продажу, від маркетингу та обробки замовлення до аналізу та обслуговування покупця.

За допомогою розширень та інтеграцій шопіфай власники бізнесу можуть продавати товари у різних місцях, включаючи власний веб-сайт, онлайн-ринки, соціальні мережі та в офлайн магазини.

Shopify є безпечною, хмарною платформою, що дає доступ до даних з будь-якого пристрою приєднаним до мережі. Це забезпечує вам гнучкість управління бізнесом.

Базові налаштування магазину

Щоб розібратися в питанні, як працює шопіфай, важливо ознайомитись з його інструментарієм. Для початку роботи потрібно оформити підписку на Shopify (скористайтеся безкоштовною версією), щоб отримати доступ до базових пропозицій платформи.

1. Створіть обліковий запис;
2. Заповність основну інформацію про себе, магазин, рід діяльності;
3. Заповнивши інформацію, вас перенаправлять в розділ управління, де потрібно буде базово налаштувати сайт і додати товарні позиції. 

Після оформлення безкоштовного періоду ви отримуєте доступ до наступних пунктів:

1. Безкоштовні теми дизайну для онлайн-магазинів. Шопіфай має вбудовані блоки, які можна поєднувати між собою. Ви можете створити власний дизайн магазину, не залучаючи спеціалістів. Це одна з причин, чому шопіфай часто обирають сучасні бренди й створюють незабутній користувацький досвід на сайті.
2. Власний домен на Shopify. Легко налаштувати та контролювати потрібні для просування процеси.
3. Повний контроль над інтернет-магазином. Налаштування каталогів продукції, визначення вартості товарних позицій, коригування лістингів товарів, додавання контенту та в цілому заповнення вже повноцінного сайту магазину.
4. Система оформлення замовлення. Плани Shopify мають найвищу конверсію одноразового оформлення замовлення, які довіряють найбільшим брендам у світі.
5. Додаткові функції штучного інтелекту для створення контенту, налаштувань автоматичних відповідей та покращених описів товарів.

Внутрішній кабінет Shopify

Більш детально про платформу можна дізнатися з уроку на нашому YouTube каналі. 

Тарифні плани Shopify

Після безкоштовного періоду на Shopify є декілька планів підписок, які відрізняються ціновим діапазоном та кількістю функцій, які в них включено.

Плани Shopify варіюються від Стартового плану та доходять до наступних рівнів – Базового й Розширеного. Стартовий найкраще підходить для авторів, що продають у соціальних мережах. Тарифні плани Shopify розраховані для бізнесів із звичайними магазинами та своїми розширеним функціоналом можуть надати рішення навіть для великих світових брендів.

Тарифні плани Shopify:

1. Basic Shopify plan: Ідеально підходить для малого бізнесу.
2. Shopify plan: Ідеально підходить для зростаючого бізнесу.
3. Advanced Shopify plan: Більше функціональності для середнього та великого бізнесу.

Вартість тарифних планів Shopify варіюється від $5 на місяць за тарифний план Starter до $2,300 на місяць за тарифний план Shopify Plus. 

Розширені можливості для просування

Ви можете продавати за допомогою Shopify через різноманітні канали продажів. Деякі з них, такі як інтернет-магазини, основні соціальні мережі та POS, вбудовані безпосередньо в платформу. Інші канали, такі як маркетплейси продавців, а також продажі в фірмовому мобільному додатку Shopify через додатки та інтеграції.

Ось короткий огляд багатьох каналів продажів, доступних через Shopify:

1. Інтернет-магазин Shopify. Ідеальна платформа для створення вашого власного електронного магазину та просування бренду в Інтернеті.
2. Соціальні мережі. Інтеграція з Facebook, Instagram, Pinterest, WhatsApp і TikTok дозволяє здійснювати продажі через пости, піни та відео.
3. Маркетплейси продавців. Ви можете розміщувати свої товари на таких платформах, як Amazon, Walmart, eBay, Etsy та Lyst.
4. Продажі в роздрібних магазинах. Використовуйте Shopify POS для продажу товарів у наявних фізичних магазинах.
5. Веб-сайти та блоги, що не належать до Shopify. Додайте кнопку “Купити” на інші веб-сайти та блоги для зручних покупок.
6. Shopify App: Додаток Shop від Shopify забезпечує індивідуалізований досвід покупок та рекомендації продуктів.
7. Електронна пошта та чат. Використовуйте електронну пошту та чат для надсилання спеціальних пропозицій та підтримки клієнтів. 

Переваги та недоліки Shopify 

Shopify має різноманітні можливості продажу та інструменти управління бізнесом, але чи він відповідає вашим потребам? Наведені переваги та недоліки використання Shopify допоможуть вам прийняти обґрунтоване рішення.

Переваги Shopify

1. Легка платформа для використання та виходу на міжнародний ринок, де є всі необхідні інтеграції та розширення;
2. Безпечна технологія. Повністю керована платформа Shopify обробляє всі технічні деталі за вас.
3. Конкурентоспроможна щомісячна плата. Низька щомісячна плата для тарифних планів початкового рівня на міжнародному ринку.
4. Вбудований пошук товарів. Наповнення магазину практично без початкових інвестицій, використовуючи вбудовані мережі дропшиппінгу та оптової торгівлі Shopify.
5. Вбудований маркетинг електронною поштою. Сповіщення про покинуті кошики та автоматизований email-маркетинг для збільшення продажів в один клік та економія на послугах додаткових спеціалістів. 

Важливою перевагою Shopify є відмінна інтеграція з найбільш прибутковими маркетинг каналами для інтернет-магазинів.

Порівняно зі стандартною контекстною рекламою, Google Shopping на Shopify надає значні переваги підприємцям. Завдяки спеціальним додаткам від Shopify, Google Shopping легше налаштувати для магазину. Це також відмінно працює зі створенням фіда та розміщенням товарної реклами. Проте основною перевагою є саме ефективність цього каналу для інтернет-магазинів на Shopify.

Наші спеціалісти маркетинг-агенції «Ціль» чудово розуміються на особливостях налаштування Google Shopping реклами для інтернет-магазинів на Shopify. Дізнайтесь деталі про послугу просування інтернет-магазину на Shopify. 

Недоліки Shopify

1. Вартість. Якщо у вас обмежений бюджет, або недостатньо продажів на початку, комісія та оплата тарифу можуть спершу бути надто дорогими.
2. Комісії за транзакції. Власники магазинів з України не можуть використовувати Shopify Payments, тому одразу потрібно враховувати комісію за транзакції, а також оплату послуг платіжним провайдерам.
3. Обмеження розширень. Хоч Shopify і пропонує велику кількість рішень для магазинів, в більшості, їх потрібно оплачувати додатково.
4. Менше можливостей для пошукової оптимізації (SEO). Інтернет-магазини Shopify з одного боку є автоматизованими, але з іншого мають менші можливості в SEO у порівнянні з такими платформами, як WordPress.

Окремо варто відмітити проблеми з інтеграцією українських сервісів доставки Нової пошти та Укрпошти. Нова пошта інтегрована з Shopify, є можливість через додаток Nova Poshta Service автоматично розраховувати вартість доставки на основі заданих вами параметрів і показ покупцям найближчі склади Нової Пошти на сторінці оформлення замовлення. Проте, найбільшою проблемою залишається редагування сторінки «Оформлення замовлення». Воно доступне лише на тарифі Shopify Plus. Тому обрати зручне для покупця відділення Нової Пошти на сторінку оформлення замовлення наразі неможливо. Додаток нова пошта частково вирішує цю проблему: у ньому можна обрати адресу після оформлення замовлення. Щомісячна плата за додаток становить 5$. 

Висновки

Shopify може стати надзвичайно корисним інструментом для українських підприємців, які прагнуть розширити свій бізнес на міжнародному рівні. Завдяки своїй простоті використання, багатому функціоналу для просування та прозорій політиці, Shopify надає зручне та ефективне середовище для створення та управління інтернет-магазинами. Завдяки інтеграції з основними соціальними мережами, можливості продажу на міжнародних маркетплейсах та багатьом іншим перевагам, платформа дозволяє підприємцям долучитися до глобального електронного ринку.

У цій статті ми надали основну інформацію про платформу та відповіли на запитання, що таке Shopify, як працює shopify, які тарифні плани має та чим може бути корисним для українських підприємців.

Команда «Ціль» пропонує розробку Shopify-магазинів «під ключ»: від стратегії  до технічної реалізації, аналітики й SEO для збільшення продажів на міжнародному ринку. Натискайте «Обговорити проєкт» — підберемо та впровадимо рішення, яке допоможе вашому інтернет-магазину стабільно збільшувати продажі.