Як продавати на Prom.ua: поради та інсайти від маркетинг-агенції «Ціль»

У цій статті Head of Marketplace маркетинг-агенції «Ціль» поділиться своїми знаннями та напрацюваннями щодо маркетплейсу Prom.ua. Ми розберемо, як продавати на пром юа, якщо ви новачок, і відповімо на популярні запитання щодо перших кроків та подальшого просування.

Що таке Prom.ua і чому варто продавати на пром?

За рейтингом SimilarWeb Prom.ua входить до списку найбільш відвідуваних сайтів в Україні, поступившись лише Rozetka. Для продавця це означає лише дві речі: бути присутнім на маркетплейсі й отримувати звідти замовлення, або конкурувати з магазинами цієї платформи в видачі.

Насправді люди, які не дотичні до українського e-commerce, не розрізняють маркетплейси за їхніми особливостями. Наприклад, на відміну від Rozetka, Prom.ua не продає власних товарів, а лише розміщує пропозиції інших продавців, також Пром не є закритим маркетплейсом, який пропонує лише закрите розміщення і просування товарів за допомогою Prosale, а й дає можливість структурувати власний сайт і виходити з пропозицією за власні межі – ви налаштовуєте Google Ads, Meta Ads, Tik Tok Ads і продавати в усьому інтернеті.

Тому відповідь на питання «Чи варто продавати на пром юа?» — очевидно, що так. Це один з найдоступніших способів відкриття інтернет-магазину на промі.

Переваги Prom для продавців:

1. Ви не залучаєте клієнтів з нуля, адже коректне оформлення товарів і відображення їх за допомогою просейл дасть перші продажі без запусків рекламних кампаній, як на інших інструментах;
2. Покупці довіряють маркетплейсу, що позитивно впливає і на ваш магазин, тому ви отимуєте певний рівень довіри;
3. Ви отримуєте готовий інтернет-магазин на Промі з кошиком, системою відгуків та інтегрованими інструментами для просування, без залучення сторонніх спеціалістів;
4. На пром почати бізнес набагато легше, ніж створювати та просувати окремий сайт;
5. Ви можете поєднати просування за допомогою просейл і зовнішню рекламу, бо платформа вже забезпечила зручні для цього інтеграції.

Хто може продавати на пром?

Продаж товарів на пром доступний як офіційно зареєстрованим підприємцям (ФОП, ТОВ), так і фізичним особам.
Часто новачки запитують: як продавати на пром юа без ФОП? Ви можете зареєструвати магазин як фізична особа, проте для подальшої повноцінної роботи варто розуміти, що надходження доходу регулюється податковою службою.

Як продавати на Пром юа безкоштовно

Формулювання «Безкоштовно продавати товари на Prom» стосується просування в каталозі. У цьому випадку продавці не платять за розміщення товару наперед, а лише комісію з оформленого замовлення.

На жодній українській e-commerce платформі не можна продати товари безкоштовно. Це комерційні майданчики, які пропонують нагромадження релевантного для продавців трафіку й отримують виручку з ваших продажів за рахунок комісії за замовлення. Тарифи користування здебільшого потрібні для окупності технічної підтримки й оновлень платформи.

Як почати продавати на пром: покрокова інструкція

Відкриття магазину на пром складається одразу з декількох етапів:

1. Роботи перед відкриттям,
2. Реєстрація й створення магазину,
3. Робота над просуванням товарів і покращенням результатів.

Що потрібно зробити перед запуском магазину на пром?

Перед тим як відкривати інтернет-магазин, необхідно якісно дослідити ринок.

• Перевірте попит: чи продається взагалі такий товар на Промі? Не всі ніші підходять для маркетплейсів. Наприклад, якщо це ніша одягу з акцентом на бренд.
• Оцініть конкуренцію: скільки є продавців зі суміжними нішами або якщо ви імопртер з такою самою пропозицією? Які у них продажі? Це можна приблизно зрозуміти за кількістю відгуків про товар.
• Проаналізуйте конкурентів: як у них оформлений сайт, чи заповнені картки товарів, які ціни та знижки вони пропонують, і головне — що ви можете зробити краще?

На основі цього аналізу ви зможете сформувати стратегію, поставити цілі та розписати, як будете просувати свої товари. Після аналізу варто розібратися в питанні тарифного плану, комісіях і відповідно переглянути ціноутворення.

Який тариф обрати на пром?

Якщо в вас обмежені інвестиції, то можна скористатися базовим тарифом, який передбачає тільки оплату комісії за замовлення. Я рекомендую одразу придбати тариф на рік. На момент написання статті, Пром пропонує 3 пакети “Prom мікс», «Prom сайт» та «Prom топ». Тарифні пакети Prom.ua відрізняються за функціоналом, кількістю товарів (1 000, 6 000 и 10 000), які можна розмістити, та ціновою політикою.

Підключення тарифу дасть змогу вам створити свій сайт і налаштувати рекламу на ваші товари. Також корисним буде преміум дизайн, за допомогою нього ви підвищите конверсію і виділитеся серед конкурентів.

Більш детально про те, скільки коштує відкрити магазин на Пром дивіться в нашому відео:

Як почати продавати на пром у 2026 році

Почати продавати на пром юа дуже просто. Для цього вам необхідно виконати всього 5 кроків:

1. Зареєструватися на офіційному сайті Prom. Вказати ПІБ, номер телефону, e-mail, придумати назву магазину і пароль.
2. Підключити Пром-оплату.
3. Додати товари.
4. Отримати замовлення.
5. Поповнити баланс.

Крок 1. Зареєструйтеся на офіційному сайті Prom.ua

Для цього перейдіть на сторінку платформи для продавців. Для цього вкажіть ПІБ, номер телефону, e-mail, придумайте назву магазину та пароль. Далі вкажіть назву магазину в форматі: “Інтернет-магазин “Coffeeshop””

Одразу після реєстрації кожному новому продавцю надається 7-денний безкоштовний тестовий період. Протягом цього часу доступний повний функціонал платного розміщення, що дозволяє оцінити всі можливості платформи.

Крок 2. Налаштування оплати та доставки

Після авторизації для стала доступна головна сторінка, яка пропонує поступово налаштовувати магазин. Перший крок – налаштування Пром-оплати.

Пром-оплату можна підключити додавши розрахунковий рахунок або ввівши дані картки. З рахунку пройде платіж розміром 1 грн, а далі ви зможете повністю управляти фінансами зручним для вас способом.

Далі перейдіть у розділ “Маркет”, оберіть сервіс доставлення й у полях вкажіть свої дані.

Пам’ятайте: чим більше у клієнта вибору, тим вища ймовірність замовлення!

Крок 3. Оформіть сайт та додайте товари

Якісне оформлення — запорука успішної продажу товарів на Пром. Рекомендую підключити преміум дизайн, щоб виділятися серед конкурентів і підвищити конверсію сайту.

У кабінеті, в розділі «Маркет Prom.ua → Дизайни», можна обрати візуальне оформлення для свого сайту. Платформа пропонує як безкоштовні “Стандартні” дизайни , так і більш просунуті платні преміум-шаблони.

Ключові елементи налаштування:

• Логотип та фавікон: Завантаження якісного логотипу є обов’язковим. Також варто створити та завантажити фавікон — маленьку іконку, що відображається у вкладці браузера. Рекомендований формат для фавікона – .ICO, розмір – 16×16 пікселів.
• Шапка сайту: Можна замінити стандартне зображення теми на власну “шапку” – банер, що відповідає стилю бренду.
• Кольорова схема: Навіть у стандартних дизайнах є можливість обрати кольорову палітру, що дозволяє наблизити вигляд сайту до фірмових кольорів компанії.

Далі налаштуйте основні сторінки сайту й передіть у розділ позиції, де ви можете почати заповнення карток товарів. Обов’язково прописуйте дві мовні версії, а також додайте якісні фото та відео, детальні описи, характеристики, ключові слова. Це допоможе покупцям знайти ваш товар і позитивно вплине на його позиції у каталозі.

Для каталогів, що налічують сотні або тисячі товарів, ручне додавання є неефективним. Найкращим рішенням є масовий імпорт. Prom.ua підтримує завантаження товарів з файлів популярних форматів: XLS/XLSX (Microsoft Excel), CSV, XML та YML. Цей інструмент дозволяє перенести весь асортимент, включаючи фото, описи та характеристики, за кілька кліків.

Крок 4. Запуск реклами Prosale

Щоб отримати перші замовлення, потрібно поповнити баланс рекламного кабінету та запустити рекламу ProSale. Це внутрішній інструмент просування Prom.ua, який показує ваші товари на кращих позиціях у каталозі.

ProSale пропонує дві основні моделі оплати CPA та CPC, що дозволяє гнучко керувати рекламним бюджетом, а також пропонує різні ставки.

Дізнайтесь, як ефективно налаштувати ProSale завдяки відеоінструкції нашого спеціаліста

Крок 5. Обробіть перше замовлення

Оперативно обробляйте замовлення, вчасно зв’язуйтеся з клієнтами та швидко відправляйте товари. Якісний сервіс – ключ до позитивних відгуків та високого рейтингу магазину. До, речі, від відгуків на цьому маркетплейсі справді залежить багато.
Але, щоб успішно і правильно продавати на пром юа, необхідно докласти більше зусиль, ніж ці 5 кроків.

Рекомендації маркетинг-агенції «Ціль»

Коли базові налаштування виконано, постає питання: як продавати на пром юа більше? Не будемо розписувати відомі поради про важливість наповнення картки товару. Натомість поділимося чотирма інсайдами, які ми отримали на основі досвіду просування інтернет-магазинів у різних нішах.

1. Залучайте зовнішній трафік. У наших останніх кейсах найкращі результати дала правильно налаштована зовнішня реклама. Найбільш ефективними інструментами є Google Shopping та Meta Ads (Facebook, Instagram), націлені як на теплу, так і на холодну аудиторію. Це дозволяє залучити нових клієнтів, які могли б і не шукати ваш товар безпосередньо на Промі.
2. Масштабуйтеся через дублі магазинів. Буває так, що ви вже використовуєте всі інструменти, але продажі ніби досягли «стелі». У таких випадках ми рекомендуємо створити ще один магазин і таким чином масштабуватися. Але будьте обережні: маркетплейси не вітають дублікати. Тому створювати додатковий магазин потрібно на іншій платформі.
3. Не забувайте про операційну роботу. Багато продавців, розвиваючи свій інтернет-магазин на Промі, настільки концентруються на наповненні карток та запуску реклами, що забувають про головне. Вся робота йде нанівець через відсутність товару на складі, несвоєчасне обслуговування клієнтів та низький рівень сервісу. Це призводить до негативних відгуків, зниження рейтингу та, як наслідок, відсутності продажів.
4. Працюйте з пропозицією. Якщо ви почали з 50 товарів у наявності варто активно працювати над розширенням асортименту вашого магазину, щоб постійно залучати трафік. Якщо ваш магазин налічує більше 1000 товарів, не спішіть завантажити усі й ще й без додаткового опрацювання.

І ще, не забувайте, що для того, щоб розвиватися, потрібно інвестувати як час, так і гроші. Якщо ви хочете збільшити продажі за допомогою реклами, то вам необхідно підготувати рекламний бюджет. А для того, щоб не злити його, можна скористатися послугами експертів, які мають певний досвід.

Висновки

Щоб залишатися конкурентоспроможним на Prom.ua, вже недостатньо просто мати товар та розбиратися в базових налаштуваннях. Необхідно застосовувати комплексні маркетингові рішення, які часто виходять за межі маркетплейсу: зовнішня реклама, тестування нових майданчиків та застосування нових діджитал-інструментів.

Якщо ви хочете збільшити продажі за допомогою реклами, підготуйте рекламний бюджет. А щоб не злити його даремно, пропоную звернутися до команди маркетинг-агенції “Ціль”, яка працює з маркетплейсами ще з 2019 року. Ми проаналізуємо ваш магазин, сформуємо рекомендації й покращимо результати. Тисніть кнопку “Обговорити проєкт”, щоб залишити заявку на безкоштовну консультацію.