Кейс інтернет-гіпермаркету інструментів та обладнання Marena

Інформація про проєкт:

Marena – інтернет-гіпермаркет інструментів та обладнання: інструмент, верстати, компресори. В магазині представлено близько 18 000 різних товарів.

Власник досвідчений підприємець, має декілька інтернет-магазинів на різних майданчиках, власну команду (менеджерів, маркетологів) та самостійно розуміється на digital-просуванні.

До нас звернувся із запитом: налаштувати Google Shopping та окупити інвестиції. Ми погодили першу ціль – 250 тис грн доходу в місяць, з цього каналу трафіку. Вже на другий місяць після запуску реклами, нам вдалось перевиконати цю ціль на 45%, а на 3 місяць більше ніж в 3 рази. Квітень ще триває, але вже перевиконали план. Працюємо над щомісячним зростанням та ставимо нові цілі.

Дизайн сайту

Роботу почали з підготовки інтернет-магазину до запуску реклами та розробки банерів, щоб покращити конверсійність сайту. Приклади банерів:

Налаштування та оптимізація Google Shopping реклами

На момент звернення у клієнта був заблокований акаунт в Google Merchant Center. Відповідно ми почали з його розблокування. Провели аудит сайту та написали детальне ТЗ для власника, близько 50 правок — що необхідно виправити на сайті, щоб пройти модерацію. Вже через тиждень, як ми поставили ТЗ, Мерчант був розблокований.

Далі провели всі важливі налаштування акаунта Google та Google Analytics й перешли до налаштування рекламних кампаній. Розробили стратегію, яка включала в себе запуск трьох Performance Max кампаній:

• на ТОП-5 пріоритетних для клієнта брендів товарів;
• на товари вартістю до 3 000 грн;
• на товари вартістю більше 3 000 грн.

Вже 10.01 почали запускати рекламу. Загалом запустили рекламу на 5 800 товарів. За січень, отримали 139 329 грн доходу, ROAS 703%.

Наступні місяці працювали над оптимізацією рекламних кампаній, змінювали стратегії призначення ставок, ГЕО, проводили коригування цільової ROAS. За лютий нам вдалось отримати 361 806 грн доходу, ROAS 907%.

А за березень дохід збільшився більше ніж у 2 рази до 819 484 грн, при цьому зберегли високий рівень ROAS 875%. Квітень ще не завершився, але показники зростають у позитивній тенденції.

Колтрекінг встановили під кінець березня, але до цього власник самостійно фіксував дзвінки через CRM та надавав нам інформацію. Враховуючи продажі по телефону, у березні дохід магазину сягнув майже 1 мільйона гривень, а саме – 988 304 грн.

Особливості просування:

1. Клієнт постійно підтримує наші гіпотези по тестуванню нових стратегій.
2. Підняття бюджетів без особливих проблем, готовність інвестувати в розвиток.
3. Збільшення ROAS у стратегіях кампаній та динамічна зміна бюджету в кампаніях відповідно до їх ефективності.

Висновки

У цьому кейсі ми показали свою експертність в просуванні інтернет-гіпермаркетів, які мають велику кількість товарів та власну команду (маркетологів, менеджерів). Ми будуємо якісну співпрацю з командою магазину, що позитивно впливає на розвиток бізнесу, завдяки ефекту синергії – доповнюємо одне одного. Крім того, у свій роботі, ми застосовуємо глибокі знання отримані з досвіду просування більше 200 магазинів.

Якщо бажаєте отримати пропозицію по вашому проєкту від наших спеціалістів, заповнюйте форму нижче.