Кейс інтернет-магазину Losso

Напрямки просування:

Налаштування та оптимізація Google Ads реклами.

Інформація про проєкт

Losso.com.ua – інтернет-магазин товарів для дому, саду та городу, що пропонує широкий асортимент продукції: садові інструменти, дощовики, годинники, устілки з підігрівом, ремонтні стрічки та інше. Магазин співпрацює з перевіреними постачальниками, забезпечуючи клієнтів якісною продукцією за доступними цінами.

Клієнт звернувся до нас із запитом підвищення обороту та ефективності рекламних кампаній. Завдяки тривалій співпраці, ми поступово оптимізували як сам магазин, так і рекламні кампанії. Нещодавно основний акцент було зроблено на збільшенні рентабельності, що є критичним через відносно невеликий середній чек у ніші.

Працюючи з клієнтом понад рік, ми не лише підвищили ефективність кампаній, але й адаптували їх до змін на ринку, забезпечивши стабільне зростання навіть у сезонних періодах спаду.

Робота над магазином

Ми детально проаналізували структуру сайту, щоб зробити його максимально зручним для користувачів. Одним із ключових кроків стала оптимізація категорій: ми зменшили їх кількість і замінили частину категорій на фільтри. Це не лише спростило навігацію, але й дозволило користувачам швидше знаходити потрібні товари, що позитивно вплинуло на конверсію.

Окупність залежить не лише від внутрішніх налаштувань реклами, але й від загальної зручності сайту для користувачів. Тому, паралельно з оптимізацією рекламних кампаній Google Shopping, ми працювали над удосконаленням сайту клієнта. Це дозволило забезпечити ефективну взаємодію користувачів із платформою та покращити їхній досвід.

Аудит товарів та категорій

Ми провели глибокий аналіз товарного асортименту, зосередившись на ефективності кожної позиції. Для цього було здійснено вивантаження всіх товарів разом із детальною інформацією про вартість, кількість показів, CTR, конверсії та ROAS. На основі цього аналізу були виявлені товари, які працювали зі збитками або мали низький попит. Збиткові позиції було вилучено з основних кампаній і перенесено в окремі рекламні кампанії з мінімальним бюджетом. Такий підхід дозволив оптимізувати витрати та сфокусувати ресурси на найбільш прибуткових товарах.

Оптимізація сайту

Спростили користувацький досвід: замінили деякі категорії фільтрами для полегшення навігації.
Видалили товари, які довгий час були відсутні в наявності, щоб уникнути реклами неактуальних позицій.

Створення окремої сторінки з акційними товарами

Впровадили сторінку з акційними пропозиціями для залучення трафіку та збільшення конверсій.

Проаналізували ефективність реклами по регіонах:

Виявили гео, де є кліки, але відсутні покупки.
Відключили нерелевантні регіони, щоб скоротити витрати на неефективний трафік.

Ці кроки дозволили оптимізувати витрати та сконцентрувати бюджет на найбільш ефективних товарах та регіонах, що забезпечило зростання результатів уже на початкових етапах роботи.

Налаштування Google Shopping

Рекламні кампанії Google Shopping вже були запущені, тому наша робота полягала не в підготовці магазину до реклами з нуля, а в глибокій оптимізації існуючих кампаній. Основна стратегія була спрямована на підвищення ефективності витрат, тестування нових підходів і фокусування на найприбутковіших категоріях товарів. Такий підхід дозволив досягти стабільного покращення результатів та забезпечити зростання окупності інвестицій.

На початковому етапі спеціалісти провели вивантаження даних по всіх товарах, включаючи показники вартості, кількість показів, CTR, конверсій, а також ROAS. Це дало можливість виявити товари, які працювали у збиток, та оперативно вилучити їх із основної кампанії. Для таких позицій було створено окремі кампанії з мінімальними бюджетами, щоб не витрачати на них ресурс, але водночас утримувати певний трафік.

Далі ми детально проаналізували географічну ефективність рекламних кампаній. Було виявлено регіони, де реклама мала кліки, але не приносила продажів. Нерелевантні гео були повністю відключені, що дозволило сконцентрувати бюджет на регіонах із високим рівнем конверсій. Цей крок суттєво допоміг знизити витрати на неефективний трафік та збільшити загальну рентабельність реклами.

Ми переглянули структуру рекламних кампаній, замінивши сегментацію за типом товару на сегментацію за ціновим діапазоном. Такий підхід дав можливість рівномірно розподілити конверсії між групами товарів, що забезпечило стабільне навчання кампаній і покращення результатів. Наприклад, за останні 30 днів товари в діапазоні до 300 грн принесли 25 конверсій, від 300 до 600 грн — 30, а від 600 до 1000 грн — 24 конверсії.

Важливим етапом стало перегрупування товарів та налаштування структурованих кампаній. Спеціалісти нашої агенції розділили асортимент на групи залежно від продуктивності та рівня попиту. Це дозволило більш прицільно працювати з бюджетами та ставками для різних товарних груп. Найбільш перспективні категорії отримали вищі ставки та пріоритет, тоді як менш ефективні — поступово оптимізовувалися або відключалися.

Паралельно з цим, ми постійно моніторили відхилення у Google Merchant Center та усували всі проблеми, які могли блокувати показ товарів. Особлива увага приділялася якості фідів: було проведено їх регулярне оновлення, перевірка на наявність помилок та виправлення відхилених позицій.

Щоб підвищити ефективність кампаній, також тестували різні стратегії призначення ставок. У фокусі були як автоматизовані стратегії для стабільних груп товарів, так і ручне керування для найбільш конкурентних позицій. Завдяки такому підходу було отримано гнучкість у розподілі бюджету та могли швидко реагувати на зміни в результатах.

Акцент робився на акційні позиції, які отримали окрему сторінку на сайті для максимального залучення уваги користувачів. Для цього було використано кампанії типу Performance Max, які дозволили ефективно охопити цільову аудиторію. Додатково ми створили банери для акцій, щоб привернути увагу та підвищити конверсію. За потреби звертайтеся до спеціаліста, щоб отримати більш детальну інформацію про цей процес.

Згодом, спираючись на успіхи нової структури, ми розширили підхід і поділили кампанії за географією. Наприклад, кампанія РМах для товарів до 300 грн тепер мала дві варіації: Топ ГЕО і Низькі ГЕО, що дозволило зосередити бюджет на найефективніших регіонах.

Таким чином, налаштування Google Shopping включало комплексну роботу з аналізом даних, оптимізацією асортименту, удосконаленням геотаргетингу та регулярним моніторингом ефективності. Це дозволило створити гнучку рекламну стратегію, здатну адаптуватися до сезонних коливань попиту та підвищувати прибутковість кампаній.

Результати Google Shopping

У листопаді 2024 року рекламні кампанії Google Shopping продемонстрували суттєве зростання у порівнянні з жовтнем. Завдяки оптимізації стратегій, покращенню якості фідів і грамотному розподілу бюджетів вдалося досягти таких результатів:

Загальний дохід зріс на 36% і склав 480 508 грн, що є вагомим підтвердженням ефективності рекламних кампаній.
ROAS (рентабельність рекламних витрат) зріс на 59%, досягнувши 666% у листопаді, порівняно з 418% у жовтні.
Кількість кліків становила 16 337, що свідчить про стабільний інтерес до рекламованих товарів, незважаючи на незначне зменшення середньої ціни за клік до 4,41 грн (-7% від жовтня).
Середній чек піднявся на 28%, досягнувши 790,55 грн, що свідчить про ефективну роботу з асортиментом і таргетингом.
Кількість транзакцій збільшилася на 5%, до 607, забезпечуючи стабільне збільшення продажів.

Основні досягнення:

Оптимізація ставок та бюджетів: У листопаді було зроблено акцент на найприбутковіших товарних групах, що забезпечило максимальну віддачу від рекламних витрат.
Відключення нерелевантних географічних регіонів: Це дозволило знизити витрати на неефективний трафік і зосередитися на регіонах із високим рівнем конверсій.
Робота з асортиментом: Акційні позиції та товари з високим попитом отримали додаткову підтримку у вигляді Performance Max кампаній та банерної реклами.

У результаті впровадження нових підходів (сегментації за ціною, поділу за ГЕО, акційних кампаній) ми змогли значно покращити показники рекламних кампаній. Стабільно високий ROAS і зростання доходу були досягнуті при скороченні витрат бюджету.

Висновки

Завдяки комплексній оптимізації рекламних кампаній у Google Shopping, вдалося досягти значних результатів. У листопаді 2024 року дохід магазину Losso.com.ua склав 480 508 грн, а ROAS досяг 666%, що підтверджує ефективність обраної стратегії.

Результати демонструють успішність роботи з асортиментом, оптимізацію рекламних витрат та точне таргетування, що дозволило підвищити конверсії та забезпечити високу рентабельність.

Подальші плани — масштабування рекламних кампаній, розширення товарного асортименту та вдосконалення стратегії, щоб ще більше збільшити охоплення аудиторії та дохід клієнта. Особливу увагу буде приділено підготовці до весняного сезону, що дозволить заздалегідь адаптувати рекламні активності до сезонного попиту та максимізувати результати.

Бажаєте такі ж результати для вашого бізнесу? Заповніть форму нижче або натисніть кнопку “обговорити проєкт”.

Обговорити проєкт