Кейс інтернет-магазину зоотоварів ZOOLIFE

Задача на початку робіт: Клієнт звернувся до нас з запитом збільшити продажі. В нього є 2 офлайн магазини в Одесі, а також інтернет-магазин на Prom.ua. Рекламою Google Shopping займалась інша агенція але клієнт не отримував бажаних результатів.

Що ми запропонували:

1. Просування на Prom.ua.
2. Налаштування та оптимізація Google Shopping реклами.

Результати:

В цьому проєкті нам вдалось отримати гарні результати завдяки правильному налаштуванню та оптимізації реклами Google Shopping.

Дохід клієнта з Google Shopping:

з 8.04 по 09.05 (до співпраці з нами): 66 791 грн.
з 10.05 по 10.06 (перший місяць співпраці): 155 579 грн.
з 10.06 по 10.07 (другий місяць співпраці): 249 955 грн.
На другий місяць співпраці, дохід збільшився на 274% у порівнянні з показниками до співпраці з нами.

Що ми робили:

1. Налаштували нові кампанії Performance Max (товари для котів, товари для собак, акваріуми і тераріуми).
2. Виконали роботу з відхиленнями в Мерчанті (зміна зображень та описів відхилених товарів, відправка запитів на перевірку для помилково відхилених товарів).
3. Змінили стратегію призначення ставок.
4. Змінили стратегію роботи з неефективними товарами та місцеположеннями.
5. Збільшили бюджет ефективних кампаній.
6. Провели оптимізацію фіда – додали атрибут кількість товару.
7. Додали мінус-слова на рівні акаунту.
8. Внесли зміни в налаштування Аналітик, налаштували цілі, аудиторії, встановили зв’язок GA4 з рекламним акаунтом та Мерчантом.
9. Запустили кампанії Performance Max з аксесуарами для собак та котів та додали сигнали аудиторій.
10. Додали атрибут gtin (додано всі gtin з таблиці, які відповідають правилам). Дуже важливий атрибут для реклами Google Shopping.

Особливості просування:

1. До співпраці з нами, рекламою Google Shopping займалась інша агенція. Було більше 1000 відхилених товарів та багато помилок у налаштуваннях кампаній.
2. У цій ніші часто блокують товари. Це стосується і корму, наприклад, якщо в описі вказано, що він допомагає запобігти якійсь хворобі, і медичних препаратів для тварин. Тому провели роботи з відхиленнями, змінили описи. Наразі залишається близько 200 заблокованих товарів, які не пропускає Merchant Center.
3. До співпраці з нами була запущена 1 рекламна компанія Performance Max в яку було додано всі товари, об’єкти та сигнали аудиторії. Ми запустили 2 рекламні кампанії Performance Max без сигналів аудиторії та об’єктів окремо для товарів для котів та окремо для товарів для собак. Потім також запускали рекламні кампанії окремо для різних категорій товарів. Така стратегія показала гарний результат.
4. Були проблеми з завантаженням товарів. При завантаженні товарів на Prom, товари автоматично розподілялися не у відповідні категорії. Наприклад, такі товари як поводок, шлейки могли розподілитися в категорії інтимних товарів. Тому Merchant Center потім блокував рекламу.
5. Також потрібно приділяти увагу оформленню карточки товару. Наприклад, слідкувати щоб на фото було відображено упаковку корму відповідної ваги, яка вказана в описі.
6. Товари які починають продаватися випадають з наявності. Якщо вирішити дану проблему, можна отримати ще кращий результат.
7. Найефективніша категорія – корм для тварин.
8. Перед запуском Performance Max краще додати мінус слова на рівні акаунту, тому що часто йдуть покази по інструкції, добова норма корму тощо.

Клієнт задоволений роботою та результатами. Отримали фідбек, що заказів збільшилось настільки, що потрібно наймати більше людей. Плануємо створити клієнту особистий сайт на платформі Хорошоп та провести SEO оптимізацію.

Якщо бажаєте отримати пропозицію по вашому проєкту від наших спеціалістів заповнюйте форму нижче.