Кейс магазину медичного обладнання та інструментів

Інформація про проєкт

Власник інтернет-магазину досвідчений підприємець має магазини на маркетплейсах Prom та Rozetka. До нас звернувся із запитом масштабувати продажі на Prom за допомогою Google Shopping.

Ми провели аналіз магазину, на основі якого запропонували розвивати декілька інструментів залучення трафіку: просування всередині Prom, таргетовану рекламу в Meta, Google Shopping та SEO-оптимізацію сайту.

Просування на платформі Prom

Почали звісно з оформлення магазину. Наша дизайнерка розробила 3 банери та оформила головну сторінку сайту. Таким чином, ми впливаємо на конверсійність сайту.

Далі відредагували 15 пріоритетних товарів відповідно до вимог маркетплейсу для кращої видачі на Prom. Розширили заголовки ключовими пошуковими словами. Структурували описи згідно регламенту. Підібрали найрелевантніші пошукові ключові запити для збільшення видачі.

Таргетована реклама в Facebook/Instagram (Meta Ads)

Наступним кроком було налаштування реклами в Meta Ads. Почали з розробки рекламної стратегії. Далі створили фід даних, налаштували Commerce Manager та Pixel. Розробили текстові оголошення. Після цього запустили рекламні кампанії за каталогом на холодну та теплу (ретаргет) аудиторії. Продовжували менеджмент рекламних кампаній, проводили щоденну аналітику та оптимізацію.

За перший місяць роботи, отримали гарний результат. При рекламному бюджеті 3 893 грн, отримали продажів на 24 173 грн. ROAS: 6.2

Реклама медичних товарів гарно заходить у Фейсбук. Маємо високий CTR 11,6% при невисокому CPM 3,63$. Аудиторія у цій ніші доволі вузька, тому вирішили це питання завдяки додавання плейсменту Instagram.

На другий місяць погодили збільшення рекламного бюджету до 30 000 грн. І це дало дало значний результат. Очікування на суму продажів 150 тис грн вдалося перевершити на 120%!

Витративши на рекламу 23 686 грн, ми отримали 166 879 грн доходу. ROAS: 7. Сума продажів у другому місяці зросла у 7 разів, а ROAS підвищився на 13%.

Такий результат досягли завдяки збільшення бюджету, запуску паралельних рекламних кампаній (горизонтальному масштабуванню), менеджменту та щоденній аналітиці та оптимізації.

Налаштування та оптимізація Google Shopping реклами

У січні почали ведення Google Shopping реклами для клієнта. Спочатку проаналізували сайт та створили детальне ТЗ по редагуванню сайту згідно вимог Google, аби уникнути блокувань.

Далі запустили Performance Max кампанії на категорії товарів, які погодили з власником. Проводили роботи з оптимізації рекламних кампаній.

За січень отримали 556 585 грн доходу, при витратах 45 543 грн. ROAS 1 222%.

У лютому вирішили збільшити рекламний бюджет до 67 807 грн. Завдяки цьому вдалось збільшити дохід на 40% до 764 133 грн, зберігши при цьому високий ROAS: 1 127%. В межах кампаній спостерігається витрачання бюджету, ріст охоплення та кліків, динаміка позитивна.

Маємо прогнозоване просідання ROAS, пов’язаний з масштабуванням проекту. Система намагається знайти додаткове охоплення, щоб витратити бюджет, а залучена аудиторія більш холодна. В зв’язку з цим будемо підвищувати цільові показники ROAS по кампаніям, аналізувати місця розміщення, час показу та займатися оптимізацією.

Загалом реклама працює ефективно. Впевнено рухаємось до погодженої з клієнтом мети.

Особливості просування

1. Вузько направлена ніша клієнта. Для масштабування продажів необхідно використовувати декілька плейсментів та джерел трафіку. Таким чином підвищуємо вірогідність залучення цільового ліда.
2. Товари часто блокуються в Google рекламі. Завдяки нашому досвіду нам вдалось обійти ці блокування в Google Merchant Center.

Висновки

В цьому кейсі ми показали ефективність маркетплейсу Prom для ніші медичного обладнання та інструментів. Нам вдалось збільшити продажі клієнта до 764 133 грн на місяць завдяки Google Shopping, ROAS: 1 127%. Таргетована реклама в Facebook та Instagram показувала гарні результати: 166 879 грн доходу в місяць, ROAS: 7. Але далі вирішили сконцентрувати увагу на рекламі Google Shopping. З березня почали займатися SEO-просуванням сайту, тому незабаром поділимось результатами.

Також, гарні результати було досягнуто завдяки повній залученності власника у свій бізнес та його розвиток, готовності та можливості стабільно піднімати бюджети, щоб рекламні кампанії могли ефективно масштабуватися та оптимізовуватися. Ми з клієнтом маємо однакове бачення розвитку реклами та разом рухаємось по узгодженій стратегії: максимальної сегментації рекламних кампаній відповідно до груп товарів на сайті. Все це стало ключем до масштабування продажів.

Якщо бажаєте отримати пропозицію по вашому проєкту від наших спеціалістів заповнюйте форму нижче.