Кейс интернет-магазина дронов и комплектующих

Обновление: магазин NAYAVU Drones вошел в ТОП-1000 за 2025 год на Prom.ua благодаря совместной работе со специалистами маркетинг-агентства «Цель»

NAYAVU Drones – интернет-магазин, который предлагает дооснащение дронов для выполнения боевых задач. Его флагманским товаром являются «сбросы» для дронов, которые магазин самостоятельно производит. Клиент обратился к нам с запросом на увеличение продаж по направлениям Prom.ua и таргетированной рекламы.

Успешное продвижение интернет-магазина требует комплексного подхода, охватывающего различные каналы продаж и маркетинговые инструменты. Именно такой подход был реализован в кейсе NAYAVU Drones, где главной целью было привлечение новых покупателей и удержание имеющихся. Наши специалисты взяли на себя работу с Prom.ua и запустили таргетированную рекламу.

О проекте

Владелец является опытным продавцом, имеет собственный сайт на платформе Prom, а также продает через социальные сети. Мы начали сотрудничество в октябре 2024 года и продолжаем работать вместе.

Особенностью ниши является высокий уровень повторных продаж и необходимость постоянного привлечения новой аудитории, что обуславливает потребность в эффективном ретаргетинге.

Это непосредственно влияет на создание стратегии продвижения, а также усложняет аналитику эффективности. Далее в кейсе будет показано, как специалисты справились с особенностями товара и что удалось предложить для эффективного развития.

Продвижение товаров на Prom

Основная часть работ по продвижению магазина NAYAVU на платформе Prom была сосредоточена на улучшении контента и качественном оформлении карточек товаров. Команда специалистов начала с обновления уже имеющихся позиций, постепенно добавляя новые товары.

За первый месяц количество представленных товаров в магазине выросло с 90 до 140 единиц. В частности, было выполнено:

• Добавление ключевых запросов для 30 дополнительных товаров;
• Проверка категорий и корректное размещение всех товаров на сайте;
• Оптимизация карточек товаров:

1. Прописано более широкие и релевантные названия;
2. Обновлены описания товаров для улучшения SEO;
3. Включены ключевые запросы для повышения видимости в поиске.

За этот период магазин практически занял первые места на первых страницах выдачи маркетплейса по приоритетным запросам. В таких случаях наши специалисты рекомендуют постоянно увеличивать количество товаров в магазине и оформлять их в соответствии с требованиями маркетплейса.

Первая страница выдачи Prom по приоритетному запросу

В первый месяц сотрудничества рейтинг магазина стабильно превышал рейтинг конкурентов. В последний – рейтинг достиг отметки 1314%, тогда как у конкурентов он составлял лишь 903%. Кроме того, финансовые показатели также значительно выросли – оборот магазина вырос с 54 тысяч грн (до сотрудничества) до 95 тысяч грн (первый месяц сотрудничества). Учитывая положительную динамику и успешные результаты, специалисты продолжили расширение ассортимента.

На второй месяц рейтинг магазина остался выше конкурентов. На рынке прослеживался спад, однако наш рейтинг составил 1002%, тогда как у конкурентов – 875%. Общий оборот за этот период достиг 173 тысяч гривен, а количество заказов – 87 единиц.

На третий месяц рейтинг магазина удерживался на уровне 872%, что было немного выше рейтинга конкурентов (847%). Показатель отзывов оставался стабильно высоким — 98%, а уровень успешных заказов составил 97%. Количество товаров в prosale остается неизменным — 165 единиц. По сравнению с предыдущим месяцем, количество показов выросло на 20%, а переходов — на 40%. Оборот магазина составил 264 624 грн, количество заказов – 101.

На четвертый месяц работы магазин продолжил активное развитие, что отразилось в росте ключевых показателей. Количество товаров в рекламе увеличено до 185 единиц. Количество показов достигло 70 750, а количество переходов – 2 622, что на 25% и 20% больше соответственно, по сравнению с прошлым месяцем.

Оборот магазина за этот период составил 446 951 грн, что является значительным приростом по сравнению с предыдущим месяцем – 241 908 грн. Общее увеличение оборота составило более 200 тысяч грн. Количество заказов также заметно увеличилось — с 98 до 140 единиц.

Настройка Meta Ads рекламы

Магазин Nayavu Drones продолжает активно развивать свою рекламную стратегию, используя Meta Ads для привлечения новых клиентов, повышения узнаваемости бренда и стимулирования повторных продаж. Первоочередная цель по этому каналу была привлечь как можно больше новых клиентов к покупкам. Фильтрация новых и существующих клиентов происходит благодаря заполненной CRM-системе клиента.

В течение последних четырех месяцев команда тщательно тестировала различные подходы к настройке рекламных кампаний, экспериментировала с целями, сегментацией аудиторий, вариантами визуальных и текстовых креативов, а также оптимизацией ставок и бюджетов.

Одной из ключевых сложностей остается то, что ниши, связанные с военной тематикой, фактически находятся под запретом на платформе Meta.

Из-за этого многие рекламные объявления и даже органический контент на странице сталкиваются с частыми блокировками или ограничениями в охвате. Это заставляет команду искать креативные подходы к подаче информации, адаптировать рекламные материалы в соответствии с политикой платформы.

В случае блокировки таргетированной рекламы магазин диверсифицирует риски благодаря Prosale.

Первый месяц

Сначала наши специалисты сосредоточились на наиболее релевантном для электронной коммерции варианте таргетированной рекламы, а именно настраивали продажи по каталогу и вели на сайт магазина на Prom.ua. Запустили тестовые рекламные кампании: Lookalike-аудитории (LaL), широкие (холодные) аудитории, отдельные кампании для FPV-устройств, общая кампания на все товары, а также отдельная кампания для товаров стоимостью более 700 грн. Тестировались различные форматы креативов – баннеры, карусели и видео с ценами.

Примеры созданных креативов

Результаты рекламы первый месяц сотрудничества

Однако, продажи по каталогу не приносили ожидаемого результата, поэтому дополнительно наши специалисты запустили рекламные кампании на получение сообщения в Direct.

Похожую стратегию мы использовали в кейсе продвижения монотовара через таргетированную рекламу. Ниша — портативные зарядные станции для раций.

Второй месяц

На второй месяц работы были запущены рекламные кампании, направленные на продажи приоритетных товаров и общего каталога. Была применена более детальная сегментация аудитории, которая включала Lookalike-группы и кампании по геотаргетингу, (прифронтовые территории) и отдельно регионы Украины без прифронтовых территорий. Такая сегментация позволяет лучше оптимизировать рекламный бюджет и уменьшить стоимость заказа.

Анализ показал, что видеокреативы обеспечивают высокий CTR и низкую стоимость сообщения. А кампании направленные на сообщение работают лучше чем каталог.

Расходы на рекламу было разделено 60% на сообщение / 40% продажи. После анализа эффективности на второй месяц специалисты выключили рекламные кампании через каталог и сфокусировались на сообщениях, поскольку они получают более высокую окупаемость.

Третий месяц

На третий месяц до кампаний направленных на Direct протестировали гипотезу тест-драйва. Владелец магазина выделил 150 единиц товара, которые мы предлагали отправить новым клиентам бесплатно, чтобы дать возможность проверить удобство использования. Реализация такой активности проводилась с помощью кампаний на лид-форму. Как мы уже упоминали, в целом ниши, где высокое количество повторных покупок могут реализовывать эти кампании эффективно.

Однако, долгожданный фидбек по опыту пользования товаром поступал очень медленно. Также многие постоянные покупатели делали заказ предложения тест-драйва, заполнив контактные данные другого лица. Поэтому после выдачи всех бесплатных сбросов, специалисты остановили гипотезу.

В этот период разработано 3 вида рекламных креативов:

• Баннеры со скидками (-5%) и акциями (подарок при покупке);
• Видеообзоры однопозиционных и двухпозиционных скидок;
• Видео с отзывами клиентов.

Примеры баннеров

Четвертый месяц

Специалисты продолжают настраивать рекламные кампании для увеличения новых клиентов. Сегментация аудиторий оставалась подобной предыдущим месяцам, с четким распределением между холодными аудиториями (широкая, LaL, ТОП-регионы). А также разработали систему скидок для оптовых заказов.

На четвертом месяце была изменена цель: кроме новых продаж добавили также ретаргетинг. Охватив значительное количество пользователей, магазину нужно работать над удержанием и увеличением процента повторных продаж.

Результаты Meta Ads

В течение четырех месяцев работы Meta Ads для магазина Nayavu.Drones удалось существенно расширить охват, протестировать различные подходы и аудитории, определить эффективные форматы рекламы и офферов и, конечно, увеличить количество продаж и оборот магазина в целом.

Лучшие результаты показали видеокреативы, которые обеспечивали высокий CTR и более низкую стоимость за целевое действие. Оптимизация кампаний и переход на сообщения позволили эффективнее распределить бюджет и привлечь больше потенциальных клиентов.

ROAS за 4 месяца вырос вдвое. Первый месяц сотрудничества 120%, четвертый месяц составляет 372%

Вывод

Сочетание Prosale и Meta Ads в продвижении интернет-магазина NAYAVU Drones позволило значительно увеличить продажи и оборот проекта. На маркетплейсе магазин занял главные позиции по приоритетным запросам. Таргетированная реклама обеспечила привлечение новых клиентов, а сегментация первых и повторных продаж позволяет активно двигаться к цели.

Результаты работы в течение четырех месяцев свидетельствуют о том, что стратегия, ориентированная на постоянное тестирование и адаптацию к изменениям, является ключом к успеху. Благодаря гибкости гипотез и диверсификации рисков через два канала, магазин с первого месяца сотрудничества до четвертого увеличил свой оборот по этим двум каналам в 3,6 раза.

Интересует продвижение интернет-магазина или товаров с помощью маркетинга? Жмите кнопку «обсудить проект», чтобы получить бесплатную консультацию наших специалистов.